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Caroline (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
4 Sterne - 4 Lacher
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel sieht von aussen sehr schön aus. Von innen sehr, sehr verlebt.... Wenn man 4 Sterne in Deutschland hat,dann sieht das eigentlich anders aus, von uns, wenn überhaupt 2 Sternchen.....


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir haben in einer Suite unsere Tage verbracht. Die Suite war gar ganz nett, aber hat keine 4 Sterne verdient. Nicht nur das in allen Ecken Spinnweben waren, fanden wir auch noch Reste von den Gästen vor uns... (Haare in der Badewanne u.ä.) Der Teppichboden bestand aus zahlreichen Flecken und es sah alles schon sehr verlebt aus!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück war sehr gut, das Abendessen geht so.... Als wir unser Candle- Light Dinner einnehmen wollten, fiel mir schon mein schmutziges Geschirr auf. Das Servicepersonal brachte mir prompt neues. Die Vorspeise war in Ordnung, die Hauptmahlzeit war ein Steak, das ich "durch" haben wollte und mein Mann "medium". Tja, mein Mann ( Koch mit einem Stern) bekam es blutig, ich bekam es halb blutig. Er hatte so ein Hunger, das es ihm eh nichts ausmachte, ich habe es nochmal zurückgeben lassen. Nach 10 Minuten bekam ich es, an allen Seiten nochmal angebraten und immer noch blutig! ECHT PEINLICH!!!!! Ich hatte mittlerweile keinen Hunger mehr! Als Entschuldigung für das Steak bekam unser Sohn eine Kugeleis! Deswegen sind wir am Abend darauf auf den Weihnachtsmarkt gegangen um eine Bratwurst zu essen (gibt halt nicht so die Auswahl in Uslar) Was noch zu erwähnen ist: Um ins Restaurant zu kommen, mussten wir über die Straße durchs Hotel und dann durch den Innenhof! ( Im Winter mit sehr viel Schnee) Das macht keinen Spaß


    Service
  • Schlecht
  • Für ein 4 Sterne Hotel erwarte ich Top Service, den ich leider nicht erhalten habe. (bis auf vielleicht zwei Ausnahmen: Die junge Dame aus dem Wellness Bereich und der junge Mann vom Hotel) Echt unverschämt war es beim Auschecken: Als ich die Abschlußrechnung begleichen wollte und dabei ein Fehler aufgefallen ist ( 20€ zuviel), wurde ich von "Fr. M." ziemlich herablassend behandelt, da es wohl unser Fehler gewesen wäre. Was sich aber kurz darauf als falsch erwies. Statt sich dafür wenigstens zu entschuldigen, ignorierte sie mich. Nachdem ich die Rechnung beglich und mich verabschiedet habe, wurde ich weiterhin ignoriert! Ich erwarte gerade von den Eigentümern eines Hotels etwas mehr! Kein Wunder das man sich die Leute per Ebay holen muss! Einmal und nie wieder!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt zentral in der Stadt, aber was soll es schon in Uslar geben? Einen Weihnachtsmarkt bestehend aus 8 Ständen.... Na,ja wir waren ja zum entspannen da....


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Wasser im Pool war nicht gerade warm, zum bewegen zu kalt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caroline
    Alter:41-45
    Bewertungen:2