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Hermann (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Fast alles sehr super
5,0 / 6

Allgemein

Sehr schön gelegen, nichts ungepflegt oder gar schmutzig. Personal vermittelt insgesamt eine freundliche Stimmung. Hotelbetreiber (hier wäre man fast geneigt den etwas aus der Mode gekommen Begriff "Patron" zu verwenden) unterzieht sich der Mühe die Gäste regelmäßig persönlich anzusprechen und findet meistens passenden Smalltalk. Zudem, echt nicht selbstverständlich, ist der Mann auch zu seinem Personal freundlich, selbst wenn er mal nicht sieht das Gäste in der Nähe sind, das ist bei weitem nicht selbstverständlich. Wellness Bereich auch sehr schön.


Zimmer

Sehr schön, sehr groß, sehr gemütlich. Ausziehcouch für unsere Tochter allerdings ein Witz, völlig uneben, Zimmerdame konnte das zwar verbessern, aber ehrlich, 4*S?


Service

Alle Mitarbeiter sehr nett, keiner wirkt, auch bei Nachfragen oder Fehlern von Seiten des Gastes genervt. Hier aber leider auch dernneben der Ausziehcouch zweite wirklich störende Punkt. Wenn die korrekte Antwort auf die Frage "Wie komm ich zur Segelschule" lauten müsste "Sie gehen beim Ausgang links, dann nochmal links, an den Booten vorbei, rechts in einen schmalen Weg rein, danach rechts den Zaun entlang, links über den Parkplatz, die Segelschule ist im Freibad ganz hinten links, Sie benötigen also einen Mund Nasen Schutz, ausserdem eine Eintrittskarte, ich gebe Sie Ihnen, sie müssen sich mit der Karte beim Eingang anmelden und bekommen einen Zettel den sie vom Segellehrer bestätigen lassen und beim rausgehen abgeben müssen" genügt "Gehen Sie links" nicht. Garnicht. Nicht mal ansatzweise. Und das ist noch nichtmal eine Frage von 4 Sternen sondern schlicht eine Frage der Höflichkeit. Ich weiß, das ist anstrengend für die Rezeptionistin, aber mit einer 15 jährigen die sich auf's Surfen freut den Weg mehrfach umsonst gehen müssen weil das Personal nicht mit den nötigen Infos herausrückt ist ebenfalls mühsam. Mildernd ist festzuhalten, dass eine zweite Rezeptionistin dann recht genau den ausführlichen Text verwendet hat.


Lage & Umgebung

Diekt am See, schöner Strand. Eine Möglichkeit zum reinspringen wäre evtl. noch super.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2021
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Hermann
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung.