Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Rolf(31-35)
2 BewertungenAuszeit
4 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist sehr stilvoll eingerichtet. Zimmer und Wellnessbereich sehr sauber. Das Personal war leider nicht ganz so aufmerksam.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Silvia, es freut uns sehr zu erfahren, dass wir Sie mit dem Stil unseres Hotels und der Sauberkeit des Zimmer und des Wellnessbereich überzeugen konnten. Danke für die entsprechenden guten bis sehr guten Teilnoten. Dass die Mitarbeiter nicht aufmerksam waren, darf nicht sein, und dafür entschuldigen wir uns. Denn die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter wird bei uns groß geschrieben und gelebt. Viele Grüße aus Ladis, Melanie S. mit Mark Z. und das Team vom Romantik & Spa Alpen-Herz.
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