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Edmund (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Als Neukunde wird man als Betrüger eingestuft
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Beim ersten Besuch im Hotel muss man Vorkasse leisten, da man als neuer Kunde erst einmal als Betrüger gilt. Eine vollkommen neue Erfahrung außerhalb der Plastik-Billig-Hotelketten. Oder ist der Grund, dass Kunden dann die Zimmer sofort wieder verlassen, weil sie wie umgebaute Garagen wirken und direkt über den Hof betreten werden können nachdem man sich durch die Tische der Außengastronomie einen Weg gesucht hat?


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edmund
    Alter:56-60
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken und Beobachtungen zu notieren. Auch wir bedauern es sehr, dass wir, wie die meisten Hoteliers, sogenannte „walk in“ Gäste um sofortige Zahlung bitten müssen - leider ist dies die einzige Möglickeit sich vor Einmietbetrügern zu schützen. Selbstverständlich muss die Zahlung nicht in bar erfolgen sondern kann auch per Kreditkarte beglichen werden. Viele unserer Gäste möchten gerne in den ebenerdigen Gartenzimmern untergebracht werden, sehr schade, dass dieses Zimmer Ihnen nicht gefallen hat. Wir verfügen über verschiedenste Zimmerkategorien. Vielleicht probieren Sie bei Ihrem nächsten Besuch eines unserer Komfortzimmer aus. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal als Gast im Romantik Hotel Walhalla begrüßen zur dürfen. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, so dass wir auf Ihre Wünsche eingehen können Mit freundlichem Gruß aus der schönen Osnabrücker Altstadt Ihr Romantik Hotel Walhalla