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Annette (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2006 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Service wird hier klein geschrieben!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für die Hotelgäste, die HP gebucht hatten, wurde das Essen nur im Wintergarten (nicht sehr ansehnlich) oder im Stübli serviert. Das wunderschöne Restaurant war nur für Stammgäste und a-la-cart Gäste reserviert!! Keine Änderung möglich laut der Senior-Chefin!! Der neue Frühstücksraum ist wunderschön, jedoch auch hier wird der Service nicht groß geschrieben! Aufbackbrötchen und tiefe Teller zum Frühstück!! Flache Teller gab es nicht mehr, da die Spülmaschine die Betriebstemperatur noch nicht erreicht hatte (Originalton des Personals)!! Der Spa-Bereich wirkte äußerst verlassen, Terminabsprachen waren nicht möglich, da man niemanden erreichte!! Fazit: Auf den ersten Blick ein sehr schönes Hotel, auf den zweiten Blick aber eine große Entäuschung!! Nur der Empfang und das wunderbare Essen, was in diesem Hotel geboten wird sind empfehlenswert!! Unsere Empfehlung: Lieber mal einen Tisch im sehr guten Restaurant reservieren und ein anderes schönes Hotel buchen!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:36-40
    Bewertungen:7