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Ute (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Zimmer bei dieser Lage zu teuer
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr zentrale Lage, das heißt es ist umgeben von Straßen. Wellness mit Pool und Sauna 100 m entfernt. Essen und Service sehr gut.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer hatte Blick zu einem heruntergekommenen leeren Haus was in der zweiten Nacht zur Partylocation wurde und bis 1 h Lärm herüberkam. Es war sehr heiß in den Zimmern aber an Fenster öffnen war frühestens ab 3 h zu denken, denn die ständig vorbeifahrenden Autos waren durch Schotter sehr laut. Eine Klimaanlage wäre ein Muss für diese Zimmer, vor allem bei diesem Preis.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Früstück sowie das Abendessen waren hervorragend.


    Service
  • Sehr gut
  • Das ganze Personal sehr freundlich und sehr aufmerksam. Man konnte alles fragen und es wurde einem immer weitergeholfen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt direkt an einem Kreisverkehr und ist daher Straßenlärm normal. Um den Pool und die Sauna genießen zu können muss man eine Straße überqueren und ca 100 m laufen. Zum Fahrradfahren ein guter Startpunkt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der neue Garten Spa liegt abseits vom Hotel. Die 2 Saunen sind nicht gut vom allgemeinen Bereich getrennt und man fühlt sich beim Verlassen der Saune sowie der Dusche immer beobachtet. Die Liegemöglichkeiten waren immer sehr schnell belegt. Der Außenpool ist komplett unbeheizt und konnte nur genutzt werden da es über 30 Grad hatte. Dieser müsste beheizt werden, denn er ist nur im Hochsommer zu benutzten. Sonst war alles vorhanden was man erwartet hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie durch die Lage und den Lärm beeinträchtigt wurden und dass die Temperaturen im Zimmer und im Pool nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Außenpool ist ein reiner Naturpool, und aus Gründen der Nachhaltigkeit verzichten wir auf eine Beheizung. Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass wir klimatisierte Zimmer ab der Kategorie Superior anbieten. Es hätte uns gefreut, wenn Sie die Problematik vorab mit uns besprochen hätten, damit wir gemeinsam eine Lösung finden konnten. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und werden diese Punkte zur Verbesserung unserer Angebote prüfen. Es freut uns jedoch, dass Sie mit unserem Service und der Gastronomie zufrieden waren. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit, um Ihnen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Ihr Hirschenteam