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Eve (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein Hotel was in die Jahre gekommem ist!!!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ein 4 Sterne Hotel was in die Jahre gekommen ist. Hotel ausgesucht wegen der guten Kritiken. Der Erholungskurzurlaub wurde mit unschönen Dingen begleitet. Der Check- Inn war unfreundlich, nicht informativ-mussten alles erfragen. Das Badezimmer war schmutzig und war mit Schimmel befallen. Ausstattung des Zimmer ging- schlechtes Fernsehbild, keine Minibar... Die Sauna befand sich auf dem Innenhof. Man musste das Haupfgebäude verlassen und durch den Schnee gehen, um dorhin zu kommen. Sehr ungemütlich!!Lichter im Treppenhaus /Fluren waren teilweise nicht vorhanden, so das man Schwierigkeiten hatte, sein Zimmerschloss zu finden.Das Abendessen sollte man in einen ungemütlichen Raum einnehmen, nicht im Restaurant. Dieser Raum wirkte wie ein Konferenzraum!! Am 2 Abend baten wir darum, im Restaurant zu essen. Das Funktionierte! Dem Personal fehlte es an AUFMERKSAMKEIT. Teilweise rannten wir dem Servicepersonal hinterher, um was zu bekommen.Das Essen war gut!! Wir können das Hotel nicht empfehlen. Hat uns nicht so gut gefallen und wir werden das Hotel auch nicht mehr besuchen. Schade, aber 4 Sterne können wir nicht vergeben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eve
    Alter:41-45
    Bewertungen:1