- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach einem ähnl.renomierten Hotelaufenthalt in Dresden, wollten wir noch 3 Tage anschließen und hier verbleiben und uns bei dieser Gelegenheit das ( hochgelobte ) Bülow Residenz in Augenschein nehmen. Schon beim Check in gab es das Problem des Parkens, des Ausladens und das Gepäck auf´s Zimmer zu bringen. Es führte zu Diskussionen, die immer wieder in dem Hinweis mündeten: " Wir sind nur ein 4Sterne Haus und das ist in unserem Serviceumfang nicht enthalten. " .... Der subjektiv empfundene Ton störte Atmosphäre und Diskussion. In keiner Weise ist dieses Hotel für ältere Behinderte (gerade wenn nicht visuell erkennbar ) zu empfehlen!! Die gesamte Atmosphäre ist arrogant und oberflächlich - sehr kühl und enttäuschend. Schade; denn die Obtik ( aber wirklich nur diese! ) des Hauses ist sehr vielversprechend und angenehm. Das viel zu kleine Badezimmer ( vorallem der Durchgang zur Dusche ) wiegt nicht auf und ist unpassend zum Gesamteindruck des großen Zimmers. Wir bedauern es; denn die übrigen Bewertungen sind konträr unseren Erfahrungen/Erlebnissen und dies war kein Zufall, wie unsere Beobachtung zeigte. Wie kommen dann diese ( sehr ausführlichen positiven ) Bewertungen zustande? Wir bleiben Dresden treu - nur keinesfalls in diesem Hotel und haben daher unser "Stammhotel" nochmals hochgestuft.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Regine |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 2 |