Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Alleinreisend im März 2014
Simone(26-30)
1 BewertungenSchönes Hotel, gutes Restaurant, schlechte Bedienung
4,4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel war toll, das Essen auch, nur die Bedingung im Restaurant war "eher schlecht", um nicht zu sagen sogar richtig frech. Sehr schade, denn ansonsten ist das Hotel und Restaurant sehr schön.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Simone Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu helfen besser zu werden. Wir möchten uns ehrlich das Widerfahrene entschuldigen, denn wir sind gerne und leidenschaftliche Gastgeber und nichts schmerzt uns mehr, als einen geschätzten Gast, unzufrieden zu wissen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden unseren ersten Eindruck wieder gut zu machen. Herzlich – gastlich das Bären Team & Ihre Familie Beduhn


