- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben unsere Hochzeitsnacht im Romantik-Zimmer, welches notabene rund CHF 400.00/Nacht kostet, verbracht. Das Zimmer ist altertümlich eingerichtet, hat mit Romantik unseres Erachtens nichts zu tun. Die "Sprudel-Badewanne" lärmt mehr als sie sprudelt. Dann ab ca. 08.00h ging der Riesenlärm los. Das Zimmer befindet sich im EG direkt neben dem Lift. Man hörte dauernd den Lift kommen und gehen. Entsprechend auch Leute und deren Koffer. Ab ca. 09.00h im Zimmer über uns ein Schieben von Möbeln, dann wieder ein kurzes Hämmern, wieder Schieben. Das Frühstück auf dem Zimmer war dann wieder ok. Beim Check-Out habe ich diese Situation mitgeteilt; es wurde zur Kenntnis genommen. Das Zimmer, bzw. diese Nacht war für diesen Preis bei weitem nicht würdig. Schade!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Lieber Alexander Vielen Dank für Ihr Feedback über Ihren erlebten Aufenthalt bei uns im Bären Dürrenroth. Wir bedauern es sehr, dass unsere Romantik-Suite, eingerichtet im Stil der Postkutschenzeit, nicht Ihrem Geschmack entsprach. Unsere Häuser sind historische Bauten wo es knarrt und knackt. Natürlich verstehen wir, dass der Lärm am Morgen nicht zu einer einmaligen Hochzeitsnacht passt. Hierfür möchten wir uns von Herzen entschuldigen. Ihre Erinnerung an den Bären stimmt uns sehr traurig. Wir haben Ihre Punkte kritisch angeschaut und geben gerne ein Versprechen auf Besserung. Wir wünschen Ihrer Frau und Ihnen alles erdenklich Gute auf Ihrem gemeinsamen Weg, der vielleicht doch wieder einmal nach Dürrenroth führt. Herzlich - gastlich Ihre Familie Beduhn
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