Wir waren nun bereits das 3. Mal bei Ihnen. Bei der Sauberkeit und Instandhaltung hat die Suite leider nachgelassen. Im Bad hing ein langer Staubfaden runter und das Wasser im Lavabo lief gar nicht richtig ab und stank sehr. Das Feuer im Cheminée war leider auch nicht mehr so hoch/gross wie die beiden ersten Male. Die Mitarbeiter/innen waren aber wieder sehr sehr nett :)!!!! wir kommen bestimmt wieder!!!

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Corina
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag, Herzlichen Dank für die Zeit, welche Sie sich genommen haben uns ein Feedback zu schreiben. Wir bedauern, dass Sie die Sauberkeit nicht in unserem Standard antrafen. Umso mehr erfreut es uns, dass wir Sie mit unserer Gastfreundlichkeit überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit. Herzlich - gastlich Chantal & Volker Beduhn & Ihr Bären-Team

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