Romantik Alpenhotel Waxenstein

Sehr geehrte Heike! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns und anderen interessierten Lesern von Holidaycheck zu teilen. Zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie die Lage des Hotels sowie die Zimmer mit "sehr gut" bewerten. Wir bedauern, dass die angebotenen Speisen nicht Ihren persönlichen Geschmack getroffen haben. Wir legen besonderen Wert auf die Auswahl und Zubereitung unserer Speisen in unsrerem Restaurant. Unsere Küche zeichnet sich durch frische, regionale und ausgewählte Produkte aus. Verständlicherweise ist es nicht immer möglich, jedem Geschmack gleichermaßen gerecht zu werden. Entschuldigen möchten wir uns dafür, dass auf Ihre Reklamation nicht fachgerecht eingegangen wurde. Unser Raum Waxenstein wird sowohl zum Frühstück als auch zum Abendservice genutzt, wir bedauern dass Sie sich hier nicht wohl gefühlt haben. Liebe Heike, wir würden uns wirklich sehr darüber freuen, Ihnen unseren sonst sehr guten Service und die hohe Qualität im Hause bei einem künftigen Besuch unter Beweis stellen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Grainau