Romantica Resort & Spa

Sehr geehrter Rudolf, vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel Romantica in Sant’Angelo und dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihre Eindrücke in unserem Hause zu schildern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, hinsichtlich des Services, auf diesem Wege bei Ihnen entschuldigen, doch seien Sie bitte versichert, dass wir bezüglich Nationalitäten keine Vorzüge pflegen. Da unser Hotel sehr viel mit Stammkunden arbeitet kanne es sein, dass sich oftmals Freundschaften zwischen Gästen und Mitarbeitern ergeben. Ihr Eindruck einer freundlicheren Behandlung italienischer Gäste gegenüber ist eventuell durch diese Vertrautheit entstanden. Der Grossteil unserer Kunden lobt unsere vielfältigen, schmackhaften italienischen und internationalen Speisen. Wir bedauern, dass wir Ihren kulinarischen Ansprüchen nicht gerecht wurden. Wir hätten gerne die Gelegenheit bekommen, Sie auf die Beste Weise zufrieden zu stellen. Wir hoffen Sie haben dennoch schöne Eindrücke während Ihrer Zeit im Park Hotel & Terme Romantica gewinnen können und würden uns sehr freuen, Sie bei Gelegenheit von uns überzeugen zu dürfen. Liebe Grüsse Anna Linecker (i.A. von Carolina Rossi)