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Alexandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schloss ist nicht gleich Schloss ...
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Kurz und knapp: _Romantisches Wellnesshotel in einer historischen Burganlage - super! Umgebung (z. B. idyllische Landschaft für einen ausgesehnten Spaziergang) eher mau ... _ teilweise roch es recht moderig (z. B. Zugang Galerie Spa, unser Badezimmer) - liegt wohl an den uralten Burgmauern? _ Einrichtung unseres Zimmers hätte mal schlauer lösen können (Bett stand soweit vor der Tür zum Eingangszimmer, dass wir die Tür nachts nicht schließen konnten) _ hatten zwei Fernseher; auf einem liefen nur Privatsender, auf dem anderen privat und öffentlich rechtliche??? _ es gab keinen Roomservice; schade, hätte vor dem Frühstück gerne einen Kaffee auf's Zimmer bestellt _ unser Zimmer war im Torbogen (also vor der Burg / dem Schloss), mussten also einmal über den Burgplatz ins Haupthaus laufen. Komfort (Komfortzimmer) ist das nicht. Sollte man drauf hinweisen, sodass man dies bei der Buchung berücksichtigen kann (hätten dann eben gut und gerne eine teureres Zimmer genommen) _größtes Manko; es gab keine Hotelbar oder Lounge / Kaminzimmer o. Ä. und das auf einem Schloss / Burg ... Man konnte nach dem Essen nur noch im Restaurant sitzen, sprich auch nach dem Auschecken nirgendwo mal sitzen und ein bisschen verweilen ... _Ausstattung Wellnessbereich: zwei Saunen (Bio und Finnisch) ok aber kein Tauchbecken und kein Dampfbad von daher für mich nur eingeschränkt als Spa-Hotel akzeptabel _Einrichtung in manchen Details schon Grenze zum Kitsch (wieso hängt man überall farbige Tülltücher auf? Es geht geschmackvoller, sodass die Kulisse authentischer wirken könnte) Fazit: alles in allem schon eine tolle Anlage und gut geführt. Übernachtung in historischen Gemäuern muss man aber mögen. Mögen wir auch (siehe Bewertung Schloss Basthorst, Schwerin Dezember 2010). Nächstes Mal aber mal wieder Übernachtung in einem Designhotel :-).


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Werte Frau Alexandra, über viele von Ihnen angemerkten Hinweise informiert unsere Homepage. z.B. 3 Zimmerkategorien, Zugang zu unseren beiden Spa-Bereichen, Lage etc. Roomservice bieten wir an (siehe Zimmerinfo-Mappe), TV und Muffgeruch überprüfen wir. Manches ist baulich auf einer in Teilen 1000-jährigen BurgSchloss etwas anders als im Design-Hotel, auch über Geschmack lässt sich trefflich streiten. Die Auflagen des Denkmalschutzes nicht immer erfreulich und bedingen oft auch manchen Kompromiss. Danke für Ihre Bewertung, eine gute Zeit, die Gastgeberfamilie Lerche und Team