Romanik Hotel & Spa Wasserschloss Westerburg

Wir waren schon in sehr vielen Wellnesshotels, aber dieses war wirklich mit Abstand das schlechteste. Wenn es einen normalen Preis gehabt hätte, würden wir nichts sagen, aber von ein First-class-Zimmer für 160 €/Nacht erwartet man schon etwas Exklusivität. Wir wollten eigentlich das gesamte Wochenende im Hotel verbringen, was aber unmöglich war. Im sehr kleinen Saunabereich gab es nur 8 Liegen, die ständig besetzt waren. Wollte man die Liegen im Badebereich erreichen, musste man sich auf den Weg durch die Rezeption machen. Wir wollten dann gern in der Vitalbar etwas essen und trinken, leider mussten wir wiederum zur Rezeption gehen und dort bestellen. Es kam dann ausgeschalter Sekt in einem Plastikglas. Dies zu reklamieren hatten wir keine Lust, denn dazu hätten wir uns wiederum zur Rezeption begeben müssen. Dadurch, das auch Fremde Zutritt zum Wellnessbereich haben, war ein Schwimmen auch unmöglich. Kinder tobten herum und spielten Ball. So fuhren wir nach Wernigerode, um dort den Samstag zu verbringen. Das Schlimmste des Aufenthaltes war jedoch die sog. Tafelay im Rittersaal. Wir bestellten einen Tisch und mussten an einer langen Tafel sitzen. Für den Preis von 49 €/Person erhielten wir Rotwein wie er schlimmer nicht sein konnte. Auch das Essen war zwar viel aber billig. So verließen wir die Veranstaltung leider auch früher und tranken noch ein Glas Wein in der Amtsstube (im Restaurant war er 22 Uhr leider nicht mehr möglich). So etwas haben wir bisher noch nicht erlebt. Wenn auf Stammkunden Wert gelegt wird, muss etwas mehr auf Qualität statt auf Quantität geachtet werden.

Zimmer sind zwar groß aber sehr einfach und billig eingerichtet - entspricht nicht der Preiskategorie

zum Frühstück gab es eine große Auswahl an Speisen und Getränken, aber eher alles Supermarktartikel, auch das Menü war nicht besonders schmackhaft

Personal nicht sehr kompetent sowohl beim Empfang als auch im Restaurant

sehr abseits gelegen, schöne Orte sind jedoch in der Umgebung, z. B. Wernigerode oder Bad Harzburg oder Goslar

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Pool nur für zwei Personen geeignet, Sauna max. für 8