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Michael (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein Hotel mit Potential
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein Hotel in einer wunderbaren alten Schloss/Burg Anlage. Die Comfort Zimmer haben mit Comfort nur wenig zu tun, sind eher zweckmässig. Der Wellnessbereich ist schön mit einem grossen Innenpool und einem Saunabereich mit 2 Saunen, Kaltwasserbecken und kleiner Pool. Leider war kein à la carte Essen im Restaurant möglich sondern nur Buffet welches bescheiden und überteuert war.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Eher zweckmässig, Eher klein. Kleine Mängel im Bad.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Nur bescheidenes Buffet und dies überteuert. Man wirbt zwar für à la Carte, bietet es aber nicht an. Das Frühstück war reichhaltig und gut.


    Service
  • Schlecht
  • Die Leute sind freundlich aber vermutlich unterbesetzt und die Serviceleute konnten teils kaum Deutsch womit wir auch kein Getränk bekamen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Man muss gezielt zu diesem Hotel wollen, aus versehen findet man da nicht hin. Die nächste Stadt liegt fast 30 km entfernt, falls man mal gut Essen gehen will.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Kritik zur Kenntnis genommen und bereits viel an der Verbesserung und der Qualitätssteigerung gearbeitet. Neue Fachkräfte in allen Bereichen unterstützen uns tatkräftig. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie von der neuen Qualität zu überzeugen. Freundliche Grüße Wasserschloss Westerburg