- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
ALLGEMEIN: Tolle berühmte Architektur der Hotelanlage - wirklich sehenswert. TOP: Ganz klare Nummer eins und Aushängeschild des Hotels ist das Essen. Qualitativ und vom Angebot her unschlagbar - besser gehts nicht. Auch die Pools, der See absolut genial und mit super Ambiente in den Abendstunden (Verbrennen von Holz neben den Pools) FLOP: Sauberkeit - zur totalen Überraschung war die Sauberkeit beim Betreten des Zimmers (Zimmertyp Studio) eine Katastrophe. Spinnweben im WC an der Decke, Zahnpastarückstände am Wasserhahn. Unter dem Bett und auf den Lampen eine dicke Staubschicht - hier wurde wahrscheinlich das letzte Mal vor Jahren geputzt - völlig unverständlich ein solches Sauberkeitsproblem in einem österreichischen 4* Hotel. Nach Reklamation der angesprochenen Mängel passierte folgendes: GENAU GAR NICHTS Die Sauberkeit im Zimmer war allerdings der einzige große Kritikpunkt ansonsten ein toller Urlaub!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hannes |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |