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daniela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 2 Wochen • Strand
Service, Essen sehr gut. Sauberkeit keine am Pool
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Im allgemeinen ist das Hotel gut aber für 5 Sterne habe ich mir mehr vorgestellt. Zimmer dreckig Pool auch. Service war sehr gut.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren derart klein. Wir hatten auch mit dem Zimmer pech und wurden an das letzte eck verfrachtet Zimmer 4004. Und wir hatten ein deluxe meerblickzimmer gebucht. Die Zimmer waren dreckig trotz Trinkgeld. Wir waren echt sauer überall meine Haare die sogar an einem Tag nur zusammen gekehrt waren und nicht weg gemacht wurden. Die Spiegel total verschmiert. Unter den Bettlaken lagen Haare. Generell die Flure total dreckig überall Haarbüchel es war nur in der Lobby, Restaurant und Haupthaus sauber. In den Betten hatten wir gut geschlafen. Klimaanlage tropfte wurde aber direkt behoben. Der Föhn wie schonmal in einer Bewertung geschrieben ist ein Witz, Badewanne bzw Bad total veraltet. Der Pool zwar schön aber unsere badekleidung bzw weisses tshirt war grün. Wie eklig ist das denn bitte? An den letzten beiden Tagen hatte ich sogar einen Auschlag an der Haut :-( und es war sehr viel Sand im Pool. Im allgemeinen möchte ich in dem Hotel an viel mehr Sauberkeit appellieren weil weiter empfehlen können wir es nicht. Und wegen der Sauberkeit haben sich mehrere Leute beschwert. Service und Essen waren ansonsten sehr gut. Getränke auch total überteuert. 2 Cola beim Abendessen 7.40 €.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr gut.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war gut. Im Restaurant waren alle sehr nett und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 2 km rundum fast nichts keine Tavernen oder so 400 m ein Supermarkt eher teuer. Das wussten wir aber auch.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Studio war mein Mann sah aber auf den Bilder vorl schöner aus. Aber es ging.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:daniela
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Daniela, Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub auf Rhodos für das Rodos Palladium Leisure & Wellness entschieden haben. Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu unserem Service und unserer Speisenauswahl sehr zu schätzen. Andererseits bedauere ich die Unannehmlichkeiten, die durch den unzureichenden Reinigungsservice verursacht wurden. Wir stimmen Ihnen vollkommen zu, dass die Ereignisse, die, vorgefallen sind, durchaus inakzeptabel waren und sicherlich nicht dem gehobenen Niveau entsprechen, für das unser Haus schon Jahrelang bekannt ist. Ich bitte aufrichtig um Entschuldigung, dass es uns nicht gelungen ist Ihre hohen Erwartungen in Bezug auf diesen Aspekt, zu erfüllen. Wir möchten uns noch einmal für Ihre konstruktive Kritik bedanken und würden uns sehr freuen, Sie erneut im Rodos Palladium begrüßen und damit wir Ihnen den anspruchsvollen Service, den Sie verdient haben, anbieten können. Mit freundlichen Grüßen Alexandros Mortzos - Hoteldirektor

    Offizielle Hotel Homepage