Rodos Palladium Leisure & Wellness

Sehr geehrter Gast, Ich möchte Ihnen herzlich dafür danken, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt auf Rhodos für das Rodos Palladium Leisure & Wellness entschieden haben und für die Zeit die Sie gewidmet haben, um eine Rezension über unser Hotel zu schreiben. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen mitzuteilen, dass wir die Meinung unsrer Besucher tiefst zu schätzen wissen, da wir stets bemüht sind, den Wünschen und den Bedürfnissen unserer Gäste entgegenzukommen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser à la carte Restaurant Thalassa weiterempfehlen und dass das Meer und die Lage unseres Hotels, Ihren Erwartungen entsprachen. Dennoch tut es mir aufrichtig leid, dass Sie von unserer Abendunterhaltung enttäuscht wurden und dass Sie Ihr Zimmer als hellhörig empfunden haben. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen mitzuteilen, dass alle Zimmertüren über eine angemessene Schalldämmung verfügen, und unter anderen auch die vorgeschriebenen Standards wie Brandschutzisolierung erfüllen. Im Weiteren sind unsere Balkontüren doppelt verglast und sowohl Wärme- als auch schallgedämpft. Obwohl das akzeptable Geräuschniveau je nach, dem täglichem Wohnumfeld und den Arbeitsbedingungen, subjektiv sein kann, möchten wir für etwaige Unannehmlichkeiten um Entschuldigung bitten. Ebenso bedauere ich, dass unser Animationsteam Ihnen nicht entgegenkommen konnte. Ich versichere Ihnen, dass alle unsere Mitarbeiter stets Ihr Bestes für das Wohlergehen unserer Besucher geben, sei es entweder im Service oder im Unterhaltungsbereich. Gleicherweise, versuchen wir jedes Jahr ein diverses Abendprogramm unseren Gästen anzubieten wobei der Inhalt dieser Musikveranstaltungen aus verschieden Musikarten besteht wie z. B. Pop, Jazz, Soul usw. Ich bedauere, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren persönlichen musikalischen Geschmack zu treffen und wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um uns in diesen Bereich weiterhin zu verbessern. Im Namen aller unser Mitarbeiter möchte ich mich erneut für Ihre lobende Worte, herzlich bedanken und hoffe Sie in naher Zukunft erneut, als unseren Gast im Rodos Palladium begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Babis Garefalakis Hoteldirektor Rodos Palladium Leisure & Wellness