Das Personal liest einem jeden Wunsch von den Lippen ab! Einzig beim Late-Check-Out (hatten wir angefragt, weil mit Baby definitiv angenehmer) gab es etwas zu kritisieren. Die Option des späteren Auschecken wurde uns ermöglicht „wegen des Babys“ - aber nichts über mögliche Kosten erwähnt. Dann sollten wir beim endgültigen Checkout plötzlich 25€ zahlen. An sich ein fairer Kurs, aber das muss man dann auch vorher so kommunizieren. Die abschließende Diskussion darüber hat die perfekte Zeit zwar minumal getrübt; dennoch geben wir 5 Sterne!

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Mai 2022
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jennifer
Alter:	31-35
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Adrian, Wir möchten uns für Ihren Aufenthalt im Rodos Palladium herzlich bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns, zu lesen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre äußerst positive Bewertung ist eine wahre Belohnung für alle unsere Bemühungen, Ihnen einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel zu ermöglichen. Wir bitten dennoch aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeit mit dem Late Check-out um Entschuldigung. Tatsache ist, dass wir stets unsere Gäste über die zusätzlichen Kosten für diesen Service informieren. Leider ist es und in Ihrem Fall nicht gelungen Sie rechtzeitig darauf aufmerksam zu machen und ich versichere Ihnen, dass wir unsere Mitarbeiter an der Rezeption über diesen Fall aufgeklärt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, wenn Sie das nächste Mal Rhodos für Ihren Urlaub wählen. Wir sind jederzeit gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Alexandros Mortzos Hoteldirektor Rodos Palladium Leisure & Wellness

Offizielle Hotel Homepage

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Toller erholsamer Urlaub”

Nächste Bewertung

„Sehr zu empfehlen”