Aus DeutschlandBereits unser 15. Urlaub in Soma Bay - diesmal leider mit einigen Abstrichen 🙄, trotzdem immer noch "so Soma Bay ". Wir kommen wieder!
Sauber
Essen - wie immer - hervorragend
Ägyptisches Personal in allen Abteilungen - wie immer - sehr nett und zuvorkommend. Deutsches Personal - bis auf sehr wenige Ausnahmen - wenn überhaupt präsent, unfreundlich und hochnäsig.
Alles wie immer top
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zum wiederholten Male Sundowner-Tour mit dem Boot: diesmal Dauer nur maximal 2 Stunden (nicht wie früher ca 3 Stunden), warmes Bier; sehr unfreundlicher Guide (T.), der nur Augen für unsere Tochter und die Töchter unserer Freunde hatte. No go!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike & Jürgen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Heike, lieber Jürgen, vielen Dank für eurer Feedback zu eurem letzten Urlaub bei uns in der Soma Bay. Wir freuen uns, dass ihr zum wiederholten Male eine tolle Zeit bei uns genossen habt. Wir freuen uns sehr, dass euch Küchenchef Michael mit seinem kulinarischem Angebt sehr begeistern konnte. Ein großes Dankeschön für das Lob an die ägyptischen Kollegen. Unserem gesamtem Team bereitet es eine große Freude, euch jeden Tag auf´s Neue von unserer Gastfreundschaft zu überzeugen. Schade finden wir, dass ihr von der Freundlichkeit der anderen ROBINs, welche aus 10 verschiedenen Ländern kommen, scheinbar nicht wie gewohnt erlebt habt. Unsere Bootstouren zum Sonnenuntergang finden aktuell von 17 bis 19 Uhr statt. Nach 19 Uhr, wenn die Sonne sich bereits hinter dem Rotmeergebirge zurück gezogen hat, hat man die Möglichkeit, bis eine Stunde nach Rückkehr in den Hafen zu verweilen. Samt DJ und Getränke kann man die Tour auf dem Boot ausklingen lassen. Auf Grund der Bestimmungen der Küstenwache müssen sämtliche Bootsausfahrten angemeldet werden. Hier wird auch geregelt, wann ein Boot wieder zurück im Hafen einlaufen muss. Wir bedauern, dass ihr das Personal an Bord nicht als freundlich wie gewohnt erlebt habt und die Aufmerksamkeit scheinbar nicht auf alle Gäste gleich gerichtet war. Gern hätten wir euer Feedback persönlich vor Ort erfahren, habt ihr doch des Öfteren mit unserem Clubdirektor Olli gesprochen. Somit hätten wir mehr Einzelheiten zu eurer Sichtweise erfahren. Insofern ihr noch einmal mit uns in Kontakt treten möchtet, freuen wir uns über eine E-Mail an somabay@robinson.com. Gern heißen wir euch bald zum 16. Mal herzlich willkommen in unserem kleinen Paradies am Roten Meer. Viele Grüße Guest Relation Team ROBINSON Club Soma Bay
