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Sunny (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Preis vom Club teilweise viel zu hoch!
3,0 / 6

Allgemein

Der Club liegt in einer Bucht zwischen Hotel Kempinski und Sheraton und ist unter der Regie von Robinson. Guter Eindruck. Es ist schon seltsam, dass sich einige Stammgäste in den Bewertungen andauernd positiv und unreflektiert äußern. Insbesondere der Umgang der sogenannten Robins mit den Gästen finde ich mehr als fragwürdig.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sin renoviert und gut. Nach 3 Jahren Renovierung allerdings schon deutliche Abnutzung. Fernsehempfang sehr schlecht. Es gibt 4 Wohblocks. Wenn man im letzten und vorletzten Wohnblock untergebracht ist, muss man teilweise lange zum Zimmer laufen. Ausstattung ok, aber noch nicht einmal Kaffe oder Tee auf dem Zimmer. Das ist heute schon Standard, insbesondere in Ägypten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen ist allgemein sehr gut. Viel Auswahl, sehr frisch und nie Probleme mit Magen oder Darm.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das heimische Personal ist top!! Freundlich, aufmerksam und interessiert. Vor 3 Jahren war der Club im gesamten Konsens sehr gut. Mittlerweile eher Durchschnitt. Die Robins (Angestellte aus Deutschland für Unterhaltung, Service, usw.) haben mir einige unangenehme Erlebnisse durchstehen lassen. Beispiele: Ein 18jähriger saß mit am Abendessen Tisch. Unverschämtes Auftreten und 1 Gast hat sich sichtlich unwohl gefühlt. Der Robin hat sich aufgeführt als ob ihm der Club gehören würde. Beim Buffet meinte ein Robin: Ist ja ein chilliger Ort hier, wenn die Gäste nicht wären. Highlight war früher die Musik und Unterhaltung an der Bar. Heute ein Ort von jungen Robins, die null Interesse an den Gästen haben und ihr eigenes Ding machen. Spielen mit den Handys rum, tanzen und machen ihre eigene Party. Hätte es früher nicht gegeben. Als Gast fühlt man sich wie das 5te Rad am Wagen. Ich könnte noch einige andere Erlebnisse aufzählen. Insgesamt schade. Die Clubleitung hat kein Interesse am Gast. Der Vertreter der Clubleitung hängt jeden Abend an der Bar und trinkt sich sein Bier. Musik ist wirklich schlecht. Der DJ merkt gar nicht, dass die Gäste nicht tanzen. Warum? Der macht auch sein Ding.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Typische Bucht Lage von Ägypten. Das Meer ist grandios mit vielen Fischen, Korallen. Club liegt in der Bucht mit 3 Hotels. Fahrt vom Flughafen zwischen 45 und 60 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Typisch Robinson: Freizeit ohne Ende und für jeden was dabei. Besonders lobenswert: Die Tauchstation hat eine sehr gute Ausstattung und die Angestellten sind professionell und nett. Das hat wirklich Spass gemacht. Hier leider auch wieder zu erwähnen: Entertainment von den Robins eher mittelmäßig. Von Lust und Laune war wenig zu spüren.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sunny
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Sunny, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und deinen Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass dir die schöne Bucht Soma Bay so gut gefallen hat und du wunderbare Eindrücke in die Unterwasserwelt bekommen hast. Die Tauchbasis gehört zu einen der besten des Landes und zeichnet sich neben dem Material auch in seiner Proffisonalität aus. Wir bedauern daher sehr, dass du trotz Lob an den Service und dem Essen vieles als Verbesserung würdig betrachtest und Situationen als unangenehm erlebt hast. Schade finden wir es jedoch ,dass du nicht den direkten Kontakt zu uns gesucht hast und deine Kritik an Mitarbeiter des Clubs mit "heftigen" Worten benennst. Das möchten wir nicht so stehen lassen und bitten dich dringend mit uns Kontakt aufzunehmen . Sonnige Grüße Ivonne Breuer Guest Relation Manager GuestRMgr.Somabay@robinson.com