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Astrid (61-65)
Alleinreisend • Mai 2017 • 3 Wochen • Sonstige
immer wieder schön.....Urlaub bei Freunden
5,0 / 6

Allgemein

der Robinson Club in Soma Bay ist super gelegen. Für Wassersportler super geeignet aber auch jeder andere Gast der tauchen will kommt auf seine Kosten. Das allgemeine Sportangebot ist toll


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • ein grosses Lob an das F&B Team besonders an Robin der immer ein offenes Ohr hat, viel Präsenz zeigt und oft alkeine beim Empfang des Restaurants stand. Michael ist ein toller Koch....und immer ansprechbar..


    Service
  • Sehr gut
  • vielen Dank an Lena die einen super Job macht. was die Präsenz des neuen Clubchefs betrifft bin ich schon enttäuscht. ich bins anders gewohnt b bei Robinson oder anderen Clubs.... wenn man 18 Tage in einem Club verbringt und nie vom Chef darauf angesprochen wird wie es denn so läuft ist doch irgendwie nicht Gäste bezogenimmer.. Uli hat sich schon etwas mehr bemüht Kontakt mit den Gästen zu halten... ..der Club Chef sollte, meiner Meinung nach,ein Beispiel für die Robins sein... viele grüssen neuerdings nicht mal aber wenn man es ihnen nicht vor macht....


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    vielen Dank an Torsten und seine Mannschaft an der Waspo....Giuseppe von Shenti Sport hat mir wertvolle Übungen gezeigt, muss sie jetzt umsetzen.... Majdi ist immer präsent. einer der Robins der sich auch am Abend noch mit sen Gästen unterhällt .


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Astrid, vielen Dank für deine Rückmeldung und das Lob an viele unserer Mitarbeiter. Solche Rückmeldungen sind immer eine tolle Motivation. Natürlich bedauern wir, dass du die Präsenz unseres Direktors Olli als nicht ausreichend empfindest. Sicher hat er hier in den Anfängen seiner Tätigkeit auch mehr im Büro zu tun, als ihm selbst machmal lieb ist, wo man ihn doch bei Robinson seit 30 Jahren und aus vielen Clubs als einen sehr engagierten Gastgeber kennt. Korrekterweise muss auch noch ergänzt werden, dass Olli in der Zeit, wo du hier im Club zu Besuch warst, auch auf einer 6-tägigen Dienstreise gewesen ist. Wir sind davon überzeugt, dass du ihn bei deinem nächsten Besuch viel öfter "draußen" sehen und erleben wirst. Mit sonnigen Grüßen aus der Wüste Dein ROBINSON Club Soma Bay Team