Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Antje (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Zu teuer, sonst ganz nett
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt nett im Pinienwald, Laufstrecke mit Kind zum Hotelzimmer sehr weit. Das Zimmer war extrem laut, durch andere Gäste mit Kindern, Klimaanlagenraum dahinter und Hotel daneben. Zimmer ordentlich, wird sehr gut gereinigt. Es gibt einen Waschsalon zum Wäsche selbst waschen, sehr praktisch mit Kindern. Kinderbetreuung nett, aber grosser Wechseln. Eins unserer Kinder ging verloren und wurde nicht bemerkt, hier sollte man vielleicht eine andere Art finden, wie man dem entgegenwirken kann. Pools ok, Wasserrutsche toll. Liegen werden prinzipell (typisch deutsch) eher mit Handtuch besetzt, obwohl es genügend gibt. Daher manchmal Mangel am Pool. Es wird laufend gewischt, geputzt und sauber gemacht, sowohl in der Anlage als auch im Strandrestaurant. Das Personal gibt sich viel mühe, und ist überall verschiedenartigst eingesetzt. Mal im Restaurant, mal in der Animation, mal beim Sport oder bei den Shows! Top, sehr nette und freundliche Mitarbeiter (bis auf einige wenige). Langschläferfrühstück leider sehr mangelhaft, wenn man als Eltern (!) seine Kinder abgegeben hat und dann in Ruhe frühstücken möchte, dann vielleicht nicht gerade in dem von 2-jährigen verwüsteten Frühstücksraum, hier gehört dann ein anderes Zimmer geöffnet. Das hat uns sehr missfallen, dreckige Tische und der Boden voller Nahrungsmittel - da verging uns die letzten Tage das tolle Frühstück. Abends wäre ein Raum toll, in dem die kleinen toben können, damit sie nicht quer beet durchs Restaurant laufen und alle Speisen angreifen ;) Das ist natürlich auch eher ein Problem der Eltern. Was uns nicht gefiel war, dass unseren Kindern suggeriert wurde, dass Eltern dann glücklich sind, wenn Kinder alles bekommen was sie wollen - auch 10x Eis am Tag, damit nicht gemosert wird. Am letzten Tag wurde man um 8.30 geweckt, obwohl man den late Checkout gebucht hatte, davon wusste dann leider niemand mehr. Das Zimmer war anderweitig vergeben und man durfte noch am Ende der Anlage ein Zimmer zum duschen benutzen, mit Kleinkind nicht gerade angenehm. Hier hätten wir mehr Verständnis erwartet, die Crew an der Rezeption war wohl offensichtlich nicht fit. Netter Urlaub, schöne Anlage - wenn auch etwas veraltet-, das Essen war phantastisch (wir danken dem Küchenchef für seine ausserordentlichen Variationen), Zimmer zweckdienlich, Animation nett für die Kids ;) Betreuung ok. Insgesamt aber zu teuer und sich angleichend an andere all-incl.Hotel-Ketten. Für den Preis hätten wir etwas mehr erwartet. Warum hier jede nicht ganz so gute Bewertung sofort kommentiert wird, verstehe ich nicht ganz, denn es ist nunmal nicht alles gold was glänzt. Wir werden nicht mehr kommen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    vielen Dank für deine Bewertung und euren Besuch. Euer Team Pamfilya