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Taufig (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Traumhaft aber Teuer-Lässt ein wenig nach
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren zum dritten Mal nacheinander in Pamilya. Es war wieder einmal absolut traumhaft. Vor allem Dan der überragenden Mitarbeiter ist Pamilya ein Paradies. Allerdings geht Robinson gerade einen gefährlichen Weg. Den Preiserhöhungen auf der einen, stehen nachlassende Serviceleistungen auf der anderen Seite gegenüber. Besonders im Hinblick auf die Sauerkeit des Clubs gibt es ertsmals Defizite. Leider keine Bar mehr am Steg, Kein Mitternachtssnack...und Gläser vom Vorabend stehen auch am nächsten Morgen noch am Strand. Trotzdem: Es war super super.Dicke Tränen bei der Abreise. Ob wir wieder hinfahren ? Keine Ahung. Im nächsten Jahr ist es pro Erwachenen wieder deutlich teurer. Für etwas mehr als die Hälfte können wir in den Robinson Club nach Djerba fahren. Und trotzdem: Empfehlenswert


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Taufig
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Taufig, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass ihr wieder einen traumhaften Urlaub bei uns hattet und sogar mit Tränen abgereist seid. Wir können gut verstehen, dass ihr den Steg mit der Bar und den Hängematten vermisst. Wir tun dies ebenfalls. Dennoch müssen wir uns leider an die gesetzlichen Vorschriften halten und alle fest installierten Elemente auf dem Steg abschaffen, um eine Schließung des Stegs zu vermeiden. Da uns dieses Thema selbst sehr am Herzen liegt, haben wir mir der ChillOut Lounge eine Alternative zum Entspannen geschafft. Der Mitternachtssnack hat leider keinen großen Andrang erfahren, Zudem haben sich auch die Bedingungen hierzu geändert. So haben wir nun teilweise an besonderen Abenden live Kochaktionen um Mitternacht. Unsere Sauberkeit steht nach wie vor im Vordergrund bei uns. Die Kollegen sind stets in der Anlage unterwegs, um diese in Ordnung zu halten. Wir freuen uns, wenn ihr bald zum vierten mal uns besuchen kommt. Euer ROBINSON Club Pamfilya Team