ROBINSON PAMFILYA

Liebe Andrea, vielen Dank, daß Du Dir die Mühe gemacht hast und eine so lange und ausführliche Bewertung geschrieben hast. Wir freuen uns über die gute Bewertung mit 5,1 von 6 Punkten, schade daß Du uns dennoch nicht weiterempfehlen möchtest. Wir bedauern es, daß es Dir bei uns nicht so gut geschmeckt hat wie sonst. Wir hatten auch im letzten Jahr eine Vielzahl von verschiedenen Buffets wie den Mexikanische Abend mit Chili con Carne und Tacos, den Italienische Abend mit selbstgemachter Pasta, Hüttengaudi mit Kaiserschmarrn und Sauerbraten und nicht zu vergessen die Funky Kitchen mit Risotto aus dem Betonmischer und dem gebügelten Hühnchen um nur einige der Hauptgerichte zu nennen. Dennoch ist bei Dir der Eindruck entstanden, daß wir nicht genug Abwechslung bieten. Das nehmen wir sehr ernst und werden auch in diesem Jahr weiter an unserer Präsentation arbeiten um unsere Vielfalt besser hervorzuheben. Die Qualität des Rindfleisches stellt in der Türkei tatsächlich ein Problem dar, deshalb bieten wir Rindfleisch auch nur dann an, wenn die Qualität unseren Ansprüchen genügt. Bedauerlich, daß es Dir dennoch nicht geschmeckt hat. Wir sind bereits mit unserem Regionalen Einkauf und den Lieferanten in Verhandlungen um auch in dieser Saison ausschließlich die beste Qualität zu bekommen. Die Wassertruhe am Strand wird von uns täglich mehrfach aufgefüllt und kontrolliert, ärgerlich daß Du mehrfach eine leere Truhe vorgefunden hast. Wir werden unsere Abläufe noch einmal überprüfen und danken Dir für den Hinweis. Unsere Eistruhen werden ebenfalls mehrfach täglich kontrolliert und bestückt, unverständlich für uns, daß Du nach 12 Uhr kein Eis mehr gefunden hast. Im September gab es allerdings Lieferengpässe bei einigen ausgewählten Eissorten, falls Du Dich darauf beziehst, daß es ein bestimmtes Eis zwischenzeitlich nicht da war, ist das leider möglich. Auch hier haben bereits entsprechende Gespräche mit dem Lieferanten stattgefunden. Auch wenn Du nicht hauptsächlich in den Urlaub fährst um Dir die Clubleitung anzuschauen, hoffen wir doch, daß Du unsere Clubdirektorin Trudi gesehen hast. Wir freuen uns über Dein Kompliment über unsere Themenabende und versprechen Dir, daß wir auch in dieser Saison wieder mit tollen Ideen aufwarten werden. Genauso toll ist es zu hören, daß Du unsere Gastgeber toll gefunden hast. Auf diese sind wir besonders stolz. Schön zu hören, daß Du der ROBINSON Familie treu bleiben möchtest. Der neue ROBINSON Club Masmavi in Belek wird wirklich ein toller Zuwachs für unsere Region und wir wünschen Euch einen wunderschönen Urlaub dort. Vielleicht sehen wir uns ja auch einmal wieder. Herzliche Grüße Dein ROBINSON Club Pamfilya Team