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Armin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Club gut - Rezeption schlecht.
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schöner Club in Toplage. Wird getrübt durch unfreundliches und unflexibles Personal an der Rezeption. Auf Gästewünsche wird nicht eingegangen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Armin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Armin, vielen Dank für deine Bewertung und dein konstruktives Feedback. Es freut uns, dass du bei uns einen schönen Urlaub hattest und wir bedauern, dass du mit dem Service an der Rezeption nicht zufrieden warst. Durch regelmäßige Schulungen versuchen wir, unsere Qualität stets zu bewahren und zu verbessern. Wir hoffen, dass wir euch bald mal wieder bei uns begrüßen dürfen. Euer ROBINSON Club Pamfilya