ROBINSON MALDIVES

Nachdem wir die Eröffnungswoche vor 16 Jahren schon einmal auf Funamadua verbracht haben, wollte wir sehen wie sich der Club entwickelt hat. Es war eine traumhafte Woche mit sehr gutem Service angefangen von der Betreuung am Flughafen bei Hin und Rückreise bis hin zum Inselaufenthalt. Wir, 3 Erwachsene buchten ein Strandbungalow für 10 Nächte mit Condor Premium Economy Class für 18.000€. Daher möchte ich jetzt nur auf die Punkte eingehen die uns weniger gefallen haben: - Begrüssung bei Ankunft 19:30 Uhr durch stellvertretenden GR-Manager mit Standardtext ohne Hinweis auf Restaurantöffnung. Dieser hat es einfach nicht drauf. Wollte uns im Dunkel eine kleine Übersichtskarte zeigen und wir waren nicht Aufnahmefähig und hungrig nach 28 stündiger Anreise. Hier fehlt es an Fingerspitzengefühl. - schwaches Animationsprogramm, kein tägliches Jekami Quiz, kein Clubrundgang, angekündigte Poolparty laut App wurde einfach durch Film "Top Gun" ersetzt, plötzlich Umfrage am Mittagstisch ob wir Greatest Showman oder Abba sehen wollen. Film nur auf Englisch mit deutschen Untertitel - Clubchef kam 2x mit Team und Musik auf dem Rücken an den Pool mit viel zu warmen Sekt. Smalltalk kam nicht zustande. Haben dann an der Poolbar kalten Sekt bestellt. - Kein Tagesprogramm auf Papier, kein Hinweis auf App - App unzureichend, unter Service kommt nur "Verzicht-Zimmerreinigung" zum auswählen, ernsthaft? Der Rezeption z.B. eine Nachricht zusenden war nicht möglich Beachvolleyball, Wassergymnastik oder Nachtgolf nur mit vorab App Anmeldung. Der Robin beim Nachtgolf sprach nur Englisch mit allen deutschsprechenden Teilnehmern. Da kam keine Stimmung auf. Barkeeper an der Poolbar wollte das wir unbedingt eine Kokusnuss trinken, diese war nicht gekühlt und warm. Dann berechnete er uns dafür 5 USD. Nach meiner Beschwerde, dass er uns im All Inclusive Club die Kosten vorab hätte sagen müssen, stellte er dann das Preisschild auf. Ein Hinweis bei besagtem Guest Relation Manager erfolgte. -Musik an der Poolbar jeden Tag gleich. -Kein Sushi im Hauptrestaurant Warum verkauft TUI trotz Sanktionen noch immer an russische Staatsbürger?

Bester Service

• Zimmer

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Poolbar

Wassertemperatur

• warm

Aktivitäten am Strand

• Strandspaziergang