Aus der SchweizDer Club ist sehr weitläufig, wodurch er nie überfüllt wirkt. Allerdings geht dadurch etwas vom typischen "Robinson-Feeling" verloren. Insbesondere beim Abend mit den Food-Ständen um den Pool, hätten wir uns Sitzmöglichkeiten dort gewünscht, um eine gemütlichere Atmosphäre zu schaffen. Stattdessen gab es nur Food-Stände, und man musste wieder ins Hauptrestaurant zurückkehren, was wir etwas schade fanden. Die Anlage selbst ist relativ neu, sehr gepflegt, und unser Familienzimmer war hervorragend. Das Essen am Buffet war gut, jedoch nach einigen Tagen recht repetitiv – und das, obwohl wir nur 10 Tage dort waren. In der Taverne gab es mittags immer das gleiche Angebot, hier wäre mehr Abwechslung wünschenswert. Die Qualität vom Essen war aber sehr gut. Die Sportkurse (Cycling, Pilates, Yoga oder Step) waren auf einem sehr hohen Niveau von der Kursleitung her und haben oft teilgenommen. Auch die Zimmerreinigung war ausgezeichnet – die Sauberkeit war stets top. Leider gab es an der Rezeption Schwächen: Zweimal wurde uns ein Rückruf versprochen, der nie erfolgte. Es ging bei beiden Fällen um das Ein- und Auschecken. Auch Bekannte im Club berichteten von ähnlichen Erfahrungen. Das sollte definitiv verbessert werden. Die Shows im Theater waren hervorragend, und alle Robins waren stets freundlich und hilfsbereit. Das Bike-Angebot mit Anna-Bike war gut, wenn auch etwas teuer. Anna konnte jedoch viele interessante Informationen über die Region geben. Insgesamt hatten wir einen schönen Aufenthalt, aber uns fehlte an manchen Stellen ein bisschen das besondere Flair, das wir von Robinson gewohnt sind. Dennoch empfehlen wir den Club.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Barbara, ganz herzlichen Dank für deine ausführliche Rückmeldung und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deiner Familie einen schönen Urlaub bei uns im ROBINSON Ierapetra verbracht hast – und dass du uns trotz ein paar Kritikpunkten weiterempfiehlst, wissen wir sehr zu schätzen. Du sprichst wichtige Punkte offen an – danke dafür! Dass der Abend mit den Ständen rund um den Pool (Luhana oder griechischer Abend) für dich nicht die gewohnte Robinson-Atmosphäre vermittelt hat, bedauern wir. Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Tatsächlich steht der gesamte Bereich rund um die Poolbar – inklusive aller Sitzmöglichkeiten – während dieser Mottoabende zur Verfügung, und selbstverständlich kann das Essen dort auch direkt genossen werden. Vielen Dank auch für deine Hinweise zur Auswahl der Speisen in der Taverne und am Buffet. Es freut uns, dass du mit der Qualität zufrieden warst. Gleichzeitig nehmen wir deine Rückmeldung zur Abwechslung natürlich sehr ernst und prüfen, inwieweit wir das Angebot künftig noch vielseitiger gestalten können. Besonders freut uns dein Lob an unsere SporttrainerInnen – großartig, dass du so aktiv warst und die Kurse genießen konntest! Ebenso ein großes Dankeschön für die positiven Worte zur Sauberkeit und zu den Robins im Club. Dass es an der Rezeption Unstimmigkeiten bei den Rückrufen gab, bedauern wir sehr. Dein Feedback hilft uns, unsere Abläufe weiter im Blick zu behalten. Wir schauen uns den genannten Punkt gerne noch einmal genauer an. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, so detailliert zu berichten – und wir würden uns sehr freuen, wenn wir dich und deine Familie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Vielleicht entdeckst du bei deinem nächsten Aufenthalt ja noch weitere Facetten des besonderen ROBINSON-Flairs, das du dir wünschst. Sonnige Grüße aus Kreta Dein ROBINSON Ierapetra Team
