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Jacqueline (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 2 Wochen • Sonstige
Optisch sehr ansprechende Anlage
5,0 / 6

Allgemein

Eine wunderschöne Anlage mit sehr guter Ausstattung. Toll Lage. Extrem freundliches und sehr fleißiges Personal im Servicebereich Essen.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer (ein großes DZ) war wirklich sehr gut. Angenehme Ruhe mit angemessenem Badezimmer. Im 300 Bereich.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Leider war das Essen nicht gut. Sehr fade und teilweise sehr langweilig. Lieblose Gerichte mit wenig Geschmack. Einzig der Fisch und die Salat und Früchtetheke waren super. Surf und Turf Abendessen als Extraleistung in der Taverne war leider ein Reinfall. Service wieder top. Essen einfach flop. Und eine wirklich große Katastrophe ist der große Raum im Hauptrestaurant. Viel zu laut und zu hell. Kein Flair und wenn man nicht draußen sitzen konnte (wegen des Windes) dann ist es sehr ungemütlich. Ich weiß nicht, wer sich das Konzept hat einfallen lassen. Geniessen kann man zur Mittagszeit die Taverne, da stimmt das Ambiente dafür umso mehr.


    Service
  • Gut
  • Service an der Rezeption kam mir etwas überfordert daher. Service Spa Bereich war sehr nett und kompetent. Service Essen und Bar, ausnahmslos sehr fleißig und sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das ist halt Robinson. Alles was das Herz begehrt an Sportanimation. Auf einem Top Niveau. Ausflüge haben wir keine genutzt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jacqueline, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ausführliches Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Anlage, die Zimmer, die Sportprogramme und der Service so gut gefallen haben! Gleichzeitig bedauern wir, dass wir deine Erwartungen in Bezug auf unsere Gastronomie nicht erfüllen konnten. Wir nehmen deine Hinweise hierzu ernst und werden diese intern weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen, dich trotz dieser Anmerkungen bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Dein Team ROBINSON Ierapetra 2025