Alle Bewertungen anzeigen
Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Sonstige
schöner Club - leider völlig renovierungsbedürftig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Da wir inzwischen zum siebten Mal hier her kommen, sind wir nach wie vor von der Umgebung, der Anlage und dem immer freundlichen und hifsbereiten Personal begeistert. Allerdings ist das Hotel inzwischen deutlich verwohnt und bedarf dringend einer umfassenden Sanierung und Renovierung. Daher auch die verhältnismäßig schlechte Gesamtbewertung von uns.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Familienzimmer als solches ist immer noch gut geschnitten, aber so renovierungsbedürftig, dass wir keine richtig positive Bewetung abgeben können. Das Badezimmer ist - gemessen am Preis, der für den Aufenthalt im Robinson Club Fleesensee verlangt wird - in einem erbärmlichen Zustand. Ebenso die Teppichböden und zwar in der gesamten Clubanlage. Die Möbel sind abgenutzt und müssten ebenfallls erneuert werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war zwar lecker, aber im Vergleich zu den Jahren davor hat die Auswahl - insbesondere am Dessertbuffet - deutlich nachgelassen. Die Suppenauswahl bzw. -vielfalt war ebenfalls stark eingeschränkt. Lachs beispielsweise gab es zum Frühstück nur ein einziges Mal in der Woche unseres Aufenthaltes.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Nur durch ehrliche Worte und konstruktives Feedback können wir uns stets weiterentwickeln und verbessern. Wir versuchen natürlich bei uns im Club auch allen Wünschen der Gäste bezüglich der Essensauswahl gerecht zu werden. Daher bieten wöchentlich wechselnde Buffets mit unterschiedlichen Motti an. Von Pizza über Nudelgerichten bis hin zu low carb, vegetarischen oder veganen Gerichten ist alles dabei. Dabei legen wir großen Wert auf Qualität und Fische. Trotz allem ist Essen immer eine subjektive Wahrnehmung, die jedem gegönnt ist. Wir finden es sehr schade, dass ihr bei uns nicht zufrieden wart und vor Ort nicht die Möglichkeit genutzt habt, etwaige Probleme aus der Welt zu schaffen. Das gesamte Team ist mit vollem Herzen Gastgeber und möchte allen Gästen einen schönen Urlaub bereiten. Daher freuen wir uns auch immer über Anregungen vor Ort, um direkt handeln zu können, und somit euren Urlaub so schön wie möglich gestalten zu können. Wir würden uns freuen, euch bald wieder begrüßen zu dürfen. Dein ROBINSON Club Fleesensee Team 2018

    Offizielle Hotel Homepage