ROBINSON ÇAMYUVA

Das Hotel und die Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Man merkt die Liebe im Detail. Die Leute sind ebenfalls auf den ersten Blick sehr freundlich und zuvorkommend.

An sich war alles da was man braucht. Fernseher, Fön, Klimaanlage. Leider war bei uns die Klimaanlage defekt, wir mussten uns zwei mal beschweren, dass man sich gekümmert hat. Danach ging sie etwas besser aber auch nicht richtig gut.

Essen war super, jeden Tag was anderes. Für alle Geschmäcker was dabei. Für die Sportler extra sportlerfrühstück, frische Säfte. Alles in allem sehr gut.

Durch meine persönliche Erfahrung muss ich leider den Service sehr schlecht bewerten. Vorab muss ich aber sagen, dass es nicht um den allgemeinen Service geht, der war super und immer freundlich. Ich hatte ein Vorfall, dass ich nach dem ich mitbekommen habe, dass mehrere Leute getuschelt und sich aufgeregt haben dass innerhalb von 3 Liedern zwei mal das selbe Lied gespielt wurde, zu den DJ bin und gefragt hatte ob er noch andere Lieder hätte. (Locker und freundlich) Daraufhin ist dieser komplett ausgeflippt, hat das Mikrofon genommen und durch das Mikrofon vor allen Leute zu mir dass ich weg gehen soll, dass ich verschwinden soll und dass ich endlich abziehen soll… ich war sehr geschockt in dem Moment. Kurz darauf kamen andere Frauen und wollten sich erkundigen was vorgefallen ist und berichtetet von ähnlichen Erfahrungen. Wir haben das Gespräch bei mehreren Mitarbeitern gesucht, beim Management sowie beim Hotelchef. Diese haben alle angedeutet dass es bekannt ist aber dass sie die Seite vom DJ (Animationschef) anhören müssen. Daraufhin kam nie wieder eine Rückmeldung. Am letzten Abend wurden wieder Frauen am Schachbrett vorgeführt, denen die wohl auch bekannt war, da diese nur antworten….ach magst du uns etwa nicht… Er mag seinen restlichen Job vielleicht gut machen, aber das ist kein Umgang mit Menschen und schon gar nicht mit Gästen. Dieser Vorfall hat mich so geärgert, dass ich dort nicht mehr hin fahren würde und auch jedem die Geschichte erzählen würde, dass sich jeder selber überlegen kann ob man das Risiko eingeht sich so vorführen zu lassen.

Sehr schön, der Strand mit den Steinen ist gewöhnungsbedürftig. Ansonsten mit Liebe zum Detail.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für jeden was dabei, von mega Sport, bis Angebote wie Wickinger Schach, Tischtennis, Spezial Events wie zu unserer Zeit das Handballcamp. Man kann mitmachen egal wie das Niveau ist, es wird so angepasst dass jeder was davon hat. Es gibt ein Schlagerboot und Partyboot. Wir waren auf dem Partyboot, würde ich nicht noch mal machen, kostet zusätzlich man fährt eine Stunde, kann eine Stunde schwimmen und fährt wieder eine stunde zurück. Getränke kosten extra und die Stimmung war naja, waren die einzigen 3 die bisschen getanzt haben. Das Abendprogramm war ganz okay, finde es sehr schade dass man nur einen Tisch in den ersten Reihen bekommen kann, wenn man zusätzlich Alkohol kauft. Alle anderen die keine zusätzlich kosten für Getränke ausgeben möchten, müssen sich mit den freien Tischen zufrieden geben, die zum einen dementsprechend schnell weg sind und leider auch teilweise nur eine sehr schlechte Sicht auf die Bühne haben.