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Max (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Sonstige
Robinson mit Luft nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Robinson Club mit Luft nach oben. Es muss dringend am Service gearbeitet werden. Trotzdem mit Abstrichen zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr schön. Aber zu wenig Steckdosen und im Bad keine Handtuchhalter am Waschbecken. Das Handtuch muss immer auf dem Waschtisch liegen. Des weiteren ist die Duschstange zu kurz . Die Matratzen sollten bald erneuert werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen ist ok. In der Woche wo wir zu Gast waren gab es wenige Wow Effekte. Oft war das Fleisch zu durchgebraten und das Hähnchen nur rosa gebraten. Gegen Kritik waren die Robins resistent. Erst als der Küchenchef das Rindfleisch gebraten hat, war es klasse. Der Hammer war aber der Abreisetag! Robinson Amade macht 1 Monat Pause. Alle Gäste müssen bis 11 Uhr das Hotel verlassen. Um 7:15 Uhr standen ca. 80 Gäste vor dem Restaurant und warteten auf das Frühstück. Viele mussten über 1000 km nach Hause fahren und wollten schnell abreisen. Das Restaurant machte um um 7;37 auf !!!!! Keine Planung auf die geballte Abreise. Dann aber die größte Frechheit, die ich so bei Robinson noch nicht erlebt habe! Es war genau ein Küchenrobin und Abräumrobin im Restaurant. Es gab kein Rührei, kein Omlett und kein Spiegelei weil der anwesende Robin völlig überfordert war (Sie gab aber alles). Die Teller mussten wir selber abräumen. Erst um 8 Uhr tauchten weitere Robins auf.


    Service
  • Eher gut
  • Der Empfang an der Rezeption ist herzlich. Der Rest hat wirklich noch deutlich Luft nach oben! Vielleicht sollte man darüber nachdenken im Club mehr Einheimische einzustellen und nicht Leute aus Osteuropa die Dienst nach Vorschrift machen und nicht Teil des Robinson Konzepts sein wollen/können. Am Abreisetag standen wir im Rondell an der Rezeption und vier Robins quittierten unser Guten Morgen mit einer Portion Verachtung und gingen ohne Kommentar an uns vorbei! Ihr Dienst war wohl schon zu Ende!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist ok.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Freizeitangebote sind prima!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Max
    Alter:46-50
    Bewertungen:1