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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Gewohnte Robinson-Herzlichkeit? Leider nicht....
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren sehr Enttäüscht von diesem Robinson Club. Nicht von der Lage oder der Optik des Hotels, denn das ist beides super. Aber sonst... Empfangen wurden wir vor der Tür von einem rauchenden "Robin", der alles andere als Herzlichkeit ausstrahlte. Auch an der Rezeption war Herzlichkeit leider Fehlanzeige. Kühle, distanzierte, manchmal sogar gezwungene Freundlichkeit trifft es leider eher. Zum Frühstück wurden wir komischerweise immer nur Sonntags am Tisch mit Kaffee versorgt, an den anderen Tagen war vor halb neun kaum Personal im Restaurantbereich. Als wir am ersten Tag mir unserem Sohn in den Roby-Club gingen, wurden wir von ALLEN Robins ignoriert, keiner fagte uns, ob er uns helfen kann, wie unser Sonh heißt ....ect . Das war mehr als schade.... sind dann auch nicht mehr hin gegangen. Und das Abendessen......naja..... gut ist es, aber der allabendliche run auf die besten Plätze nervt! Echt schlimm.... und für Familien mit kleinen Kinder ist halb acht einfach zu spät! Und das Kinderessen um sechs brachte uns auch nichts, unser Sohn geht da alleine noch nich hin! Hier sollte sich dringend etwas überlegt werden! Zum Schluss möchte ich noch sagen, das das nicht unser Erster Robinson-Urlaub war. Wir haben also Vergleichsmöglichkeiten. Und ich würde in dieses Hotel nur gehen, wenn ich auf distanzierte Freundlichkeit Wert lege. Familiärer ist es dagegen im Robinson Club Schlanitzen Alm!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:22