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Markus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2025 • 3-5 Tage
Ein paar Tage in der Vorsaison
5,0 / 6

Allgemein

Ein schönes Haus mit freundlichem Personal und guter Küche. Leider gibt es sehr wenig Animation, die bei einem Robinson Club, auch wenn das Hauptaugenmerk sportiv ist, angeboten werden sollte. 1 richtiger Mottoabend in 5 Tagen ist sehr sehr mau. Bitte wieder jeden Nachmittag ein Welcome mit Glühwein einführen. Das wäre sehr zuträglich zum einfacheren und ungezwungenen Kennenlernen der Clubgäste. Alles in Allem ist die Alpenrose Zürs ein schöner Club mit Potenzial. Nicht erschlossen hat uns die Tatsache, dass es im Barbereich, also außerhalb der Essenszeiten JEDES Getränk, also auch Wasser und Kaffee, bezahlt werden muss. Das kennen wir anders aus anderen Clubs.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Geräumiges Zimmer mit Doppelbett, genügend Schrankflächen, schönes Bad mit Walk-In Dusche und separatem WC. Erst in 2024 renoviert!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir fanden das Angebot reichlich und qualitativ hochwertig.


    Service
  • Gut
  • Leider kann fast der gesamte Service im Gastro- und Barbereich kein Deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Club liegt in guter Lage, direkt gegenüber der Trittkopfbahn in Zürs. Nur die Straße überqueren und man ist direkt an der Piste/Skilift. Der Ort Zürs hat seine positive Entwicklung das letze Jahrzehnt eher verschlafen, sodass es ohne den Robinson Club fad wäre. Da ist Lech und St. Anton eine ganz andere Nummer.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Ski fahren, Ski fahren und nochmals Ski fahren. Wellnessbereich ist sehr schön und die Saunaaufgüsse eine Challange und immer sehr gut besucht. Den Pool haben wir nicht genützt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Markus, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen und eine Bewertung abzugeben. Deine Hinweise zu den Sprachkenntnissen im Service, dem Animationsangebot sowie der Getränkeregelung nehmen wir uns sehr zu Herzen und besprechen diese im Team, um uns hier stetig weiterzuentwickeln. Über deine Rückmeldungen sind wir sehr dankbar – sie helfen uns, uns kontinuierlich zu verbessern. Gerne gebe ich dir auch ein kleines Feedback zu deinen einzelnen Punkten: Unser Personal an der Bar sowie im Restaurant kommt überwiegend aus unseren anderen ROBINSON Clubs, die im Winter geschlossen haben. Wir legen großen Wert darauf, all unseren Mitarbeitern aus dem Sommer die Möglichkeit zu geben, auch im Winter für ROBINSON tätig zu sein. Dennoch sollte bei Sprachbarrieren immer jemand im Team verfügbar sein, der Deutsch spricht. Sollte das bei deinem Aufenthalt nicht der Fall gewesen sein, tut uns das sehr leid, und wir werden künftig verstärkt darauf achten. Dein Feedback zur Animation und zum Wunsch nach mehr Begegnungsmöglichkeiten im Club geben wir gerne an unser Entertainment-Team weiter, damit wir hier Verbesserungen und neue Ideen entwickeln können. Generell entählt unser Wochenplan jedoch immer mindestens 2-3 Themenabende (Alpenabend mit Tracht, SilentParty, ROBCarpet elegant schwarz/gold), es tut uns leid, dass dies bei dir nicht der Fall war. Da wir ein Vollpensions-Club und kein All-Inclusive-Haus sind, sind Getränke außerhalb der Essenszeiten an der Bar kostenpflichtig. Wasser im Glas sollte jedoch jederzeit kostenfrei erhältlich sein. Wir werden unser Barteam diesbezüglich nochmals entsprechend sensibilisieren. Wir freuen uns sehr, dass euch unsere renovierten Zimmer, die ideale Lage, das kulinarische Angebot sowie der Wellnessbereich überzeugen konnten. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um euch auch vom Rest vollständig zu begeistern. :) Nochmals vielen Dank für eure offenen Worte. Wir senden euch beste Grüße aus dem Schnee! Euer Team ROBINSON Alpenrose Zürs.