Rixos The Palm Hotel & Suites

Ein sehr zu empfehlendes Haus mit nahezu allen Möglichkeiten einen perfekten Urlaub zu verbringen. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen.

Die Zimmer sind groß und zweckmäßig eingerichtet. Kleine Details zeigen, dass das Hotel nicht mehr brandneu ist, aber alles funktioniert einwandfrei. Nur die Minibar streikte anfäglich, wurde aber durch den Reperaturservice schnell behoben. Wir hatten einen Balkon mit 2 Liegen und direkten Blick auf's Meer und die Skyline von Palm Jumeirah.

Es gibt zwei Buffet-Restaurants und drei Themen-Restaurants. Überall wird ausgezeichnetes Essen serviert. Hier findet Jeder was er gerne essen und trinken möchte. Die Auswahl im Buffet-Restaurant ist riesig und lässt nahezu keine Wünsche offen. Wir waren mit dem Angebot sehr zufrieden.

Wir haben schon einige gute Häuser während unserer vergangenen Urlaube erleben dürfen, aber so etwas wie hier haben wir noch nicht erlebt. Das Personal in diesem Hotel ist wirklich außergewöhnlich freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Jeder versucht einem jeden Wunsch innerhalb seiner Möglichkeiten zu erfüllen. Zu Beginn des Aufenthalts wird man nach seinen Kontaktdaten gefragt und sofern man dort seine Mobilnummer angibt, meldet sich Paul von der Gästebetreuung. Er hat uns mit seiner Herzlichkeit als einzig Deutsch-Sprechender gute Informationen zukommen lassen und auch sehr dabei geholfen, die streikende Minibar wieder flott zu bekommen. Das war wirklich top! Ansonsten spricht niemand vom Service deutsch. Man sollte gute Englischkenntnisse mitbringen, weil einige Angestellte mit bspw. indischem Akzent sprechen und es manchmal etwas schwieriger ist zu verstehen. Ansonsten sind die Angestellten in allen Bereichen sehr bemüht und bieten einen sehr guten Service. Unser spezieller Dank geht an die beiden Servicekräfte im Buffet-Restaurant Jahangeer und Arsalan, die morgens und abends sehr bemüht waren uns jeden Wunsch zu erfüllen. Auch der Service am Strand ist zu erwähnen. Hier hat uns Maheswara von der Bodrum-Beach-Bar den ganzen Tag mit entsprechenden Getränken versorgt.

Das Hotel liegt am äußersten Ende des letzten Palmen-Blattes. Die Fahrt vom/zum Flughafen dauerte ca. 45 Minuten. Wir hatten Privat-Transfer gebucht, was den Transport sehr angenehm und schnell gestaltet hat. Ausflugsziele sind mit dem Taxi, welche meist vor dem Hotel warten, kein Problem, da die Taxikosten sich im Rahmen halten. Sollte mal kein Taxi warten, hat uns der Concierge in wenigen Minuten ein Fahrzeug gerufen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Poolanlage ist ausreichend groß. Auch sind viele Liegen vorhanden. Für Kinder gibt es einen eigenen Bereich, was Familien sicher freut. Der Strand ist sehr sauber und auch hier waren immer freie Liegen, selbst wenn man nach einem Ausflug erst gegen Mittag / Nachmittag zurückkam, zu bekommen. Täglich gibt es ein großes Fitness-Angebot. Am meisten beindruckte uns das "Ice-Baden".