Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Katja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Rixos das erste Mal und immer wieder...
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ausgezeichnetes Hotel, vermutlich das beste in Sharm. Der Service ist grandios, die Anlage großzügig und wunderschön. Viele Ukrainer, die sich jedoch zu benehmen wissen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Zimmer im Block 3 (Delux oder Superior?) inkl. Badewanne, separate Dusche, zwei von einander sehr großen getrennten Betten und schönem großen Balkon zur Poolseite (Oasis-Pool). Die Zimmer sind riesig, sehr schön, die Minibar wird täglich gefüllt. Das Personal ist an Freundlichkeit nicht zu übertreffen und steht ständig parat. Abends wird man mit kleinen Leckereien überrascht. Was jedoch aufgrund von Umweltschutz nicht sein muss, ist der übertriebene Handtuch- und Bettwäschenwechsel. Der selbstgesetzte Rixos-Standart ist hier übertrieben. Bitte Handtücher nur wechseln, wenn sie auf dem Boden liegen. Teilweise hatten wir im Zimmer bis zu neun Handtücher (u.a. aufgrund gebastelten Figuren), was wirklich nicht sein muss. Die Betten sind anfangs etwas hart, aber auf Wunsch, wird ein zusätzlicher Topper untergelegt. Ich habe prima geschlafen. Es gibt sogar zwei unterschiedliche Arten von Kopfkissen. Die Klimaanlage war aufgrund der Jahreszeit nicht von Nöten, ist aber ansonsten sicherlich etwas laut. Im deutschsprachigen TV leider nur ZDF, Kabel, RTL II, und Sixx. ARD, RTL, SAT 1, Pro 7 leider nicht vorhanden. Am Oasis-Pool findet die Animation statt und diese ist leider aufgrund der Musik nicht unbedingt leise. Zimmer zu diesem Pool hin sind deshalb tagsüber nicht unbedingt für Ruhesuchende geeignet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sensationell!!! Im Hauptrestaurant eine riesige Auswahl an bereits zubereiteten Speisen und viele Stationen, wo frisch auf Wunsch Diverses zubereitet wird. Es fehlt an nichts. Zu Beginn wird man von der Vielfalt quasi fast erschlagen und auch das Auge isst hier immer mit. Zusätzlich werden am Pool Snacks bis an die Liege gereicht. Die Kellner bringen sogar mundgerechte geschnittenes Obst. Unfassbar! Außerdem sieben Spezialitäten-Restaurant: Ägyptische Küche, Italienisch, Indisch, Chinesisch, Türkisch, Sushi und Seafood. Man kann diese an einem Terminal an der Rezeption eigenständig täglich, wenn man möchte, buchen. Die Restaurants sind jeweils an verschiedenen Tagen geöffnet. Kleine Kritik: Barkeeper bitte nochmal in die Cocktail-Schule schicken. Generell gibt es in Sachen Cocktails Nachholbedarf. Mehr frisches Obst, kein Sirup, etc...


    Service
  • Sehr gut
  • Ich war schon in einigen Hotels weltweit, aber diese Art von Service, Aufmerksamkeit, Herzlichkeit und Freundlichkeit ist schlichtweg nicht zu übertreffen. Die Wünsche werden einem von den Augen abgelesen und wenn man will, braucht man sich für nichts auch nur einen Meter zu bewegen. Die Anlage ist recht groß, es fahren ständig kleine Shuttelbusse im Rundverkehr. Es gibt überdimensional viel Personal, es fehlt an nichts. Sauberkeit und Hygiene werden großgeschrieben, Magenprobleme Fehlanzeige. Ich musste während meines Aufenthaltes den Doktor aufsuchen, der wahnsinnig hilfsbereit ist. Nach meinem Besuch erhielt ich jeden Tag einen Anruf von der Rezeption, wie es mir ginge. Ich war einfach nur verblüfft. Wo bitte gibt es sowas?


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt an einem Strand, der Zugang zum Meer ist nur über einen Steg zu erreichen, was aber bekannt war. Die Strömung ist nicht zu unterschätzen und aufgrund Wind etc. war Baden/ Schnorcheln oft nicht möglich (rote Flagge). Geschäfte in direkter Umgebung zum Hotel spärlich vorhanden, muss man auch nicht hin. Wir haben die von unserer Reiseleitung angebotene Shoppingtour für 15,- EUR genutzt. Fünf Stunden inkl Besichtigung einer Kirche und Moschee. Top Preis-/ Leistungsverhältnis. Sehr empfehlenswert. Wer die Anlage nicht verlassen möchte, ist bestens versorgt und kann Vieles kostenfrei nutzen. WLAN ÜBERALL sensationell. Telefonieren über WhatsApp nach Hause kein Problem.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Top, jedoch längst nicht alles genutzt. Einziger Kritikpunkt: Beheizt ist nur der Oasis-Pool im oberen Bereich der Anlage, auch wenn im hoteleigenen Plan auch der Lagoon-Pool als beheizt beschrieben wird. Deshalb konzentriert sich fast alles auf den Oasis-Pool zur dieser Jahreszeit und hier ist es aufgrund der Musik leider recht laut. Wir hätten uns gewünscht, dass auch der Lagoon-Pool wie beschrieben beheizt ist, so dass es für Ruhesuchende eine Alternative gibt. Alle anderen Pools waren unbeheizt für diese Jahreszeit nur etwas für Hartgesottene und es lag so gut wie keiner an diesen Pools. Die Abendshows haben noch Potential nach oben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Fr. Katja, Vielen Dank für Ihre motivierende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern zu teilen. Dies stellt für uns eine wichtige und positive Unterstützung dar, da wir immer bemüht sind den Service an unseren Gästen kontinuierlich zu festigen. Gerne werde ich Ihre Feedback an unser gesamtes Team weiterleiten, da dies einen schöne Motivation darstellt. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns willkommen zu heissen und verbleiben MfG Annett. Zwingmann Rixos Hotels