Rixos Bab Al Bahr

Sehr geehrter Obaid, Vielen Dank, dass Sie sich für das Rixos Bab Al Bahr entschieden haben und sich einen Moment Zeit nahmnen, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere kulinarischen Angebote und unsere neu renovierten Zimmer gefallen haben. Wir haben mit unserem Zimmerrenovierungsprojekt begonnen und hoffen, das Projekt in Kürze fertigzustellen. Wie Sie wissen, sind wir das ganze Jahr über in Betrieb. Daher werden abschnittsweise Sanierungsarbeiten in unserem Hause durchgeführt. Es ist jedoch traurig zu lesen, dass Sie während Ihres Aufenthalts einige Probleme mit unseren Dienstleistungen hatten. Nach sorgfältiger Analyse Ihres Aufenthaltes ist uns aufgefallen, dass Sie tatsächlich in direktem Kontakt mit unserer Gästebtreuung standen. Möglicherweise haben Sie Frau Kocaer nicht kennengelernt, jedoch waren sie mit unserer Schichtleiterin der Gästebetreeung Frau Nino im direkten Kontakt. Da Frau Nino wie Sie auch fließend russisch sprach und es keine Kommunikationsprbleme gab hat sie Sie während Ihres Aufenthaltes begleitet. Nichtsdestotrotz, würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen unsere Gastfreundschaft noch näher zu bringen und Sie mit dem Feinsten zu verwöhnen. Mit freundlichen Grüßen aus Ras Al-Khaimah,