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Silke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
Rixos- ein Hotel mit geringem Erholungseffekt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es ist ein Familienhotel, was wir im Vorfeld wussten. Vorrangig wird es von russischen Familien besucht, die mit 2 oder 3 Kindern anreisen Es gab einen neuen Poolbereich für Gäste ab 16 Jahre und einen Mini- Essenbereich ab 12 Jahre. Ansonsten muss man besonders beim Essen mit dem unmöglichen Benehmen der russischen Gäste klar kommen. Es ist definitiv ein gutes 4 Sterne- Hotel, mehr nicht!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Premium-Zimmer gebucht mit großem Balkon. Zimmerausstattung war sehr ansprechend, mit Couch und 2Sesseln, es gab 4 Kopfkissen zur Auswahl. Keine Geräusche aus den Nachbarzimmern, wir haben sehr gut geschlafen. Den Fernseher haben wir nicht genutzt. An einen Adapter sollte man denken. WLAN funktionierte gut,


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Qualität der Speisen war sehr gut, es gab immer genügend Auswahl. Wir haben alle fünf A-la-carte Restaurants besucht, können wir mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Das Hauptrestaurant glich einer großen Bahnhofshalle, hier war es oft schwierig eine ruhige Ecke ohne Kindergeschrei zu finden bzw. einen sauberen Tisch. Auf unsere Bitte nach einer Tischreinigung wurde fast immer sofort reagiert.


    Service
  • Eher gut
  • Unsere Zimmerreinigung war top. Wir vermissten einen deutschsprechenden Ansprechpartnerbei in der Gästebetreuung. 5 Sterne??? Getränke müssen selbst geholt werden, ab und zu bringen die Kellner Kaffee an den Tisch. Beim Abräumen der teilweise total überfüllten Tische der russischen Gäste waren sie oft überfordert. Reservierung der Restaurants war recht nervig, lange Schlangen am Morgen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Transfer von Dubai dauert ca. 1h. Das Hotel liegt relativ abseits. Mit dem Taxi kommt man jedoch an alle gewünschten Orte. Dank "visit and friends" erlebten wir einen unvergesslichen Tag in Dubai. Jederzeit wieder eine Tour mit Micha und seinem Team.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zur Zeit unseres Urlaubes kein Wassersport. Jeden Tag Militärübungen mit nervenden und lauten Hubschrauberflügen direkt über dem Strandbereich. Das hat nichts mit Erholung zu tun. Der neue Poolbereich ab 16 Jahre bietet schöne Liegen, zu wenig Sonnenschirme auf einer zu kleinen Fläche, man liegt eng nebeneinander. Es gab Schaum-und Poolpartys, keine Musicalshow oder ähnliches. Der SPA- Bereich wurde von uns nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Silke, Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich für das Feedback genommen haben. Ihre Bewertung ist sehr wertvoll für uns und hilft uns dabei, unsere Stärken und Schwächen zu erkennen und an diesen zu arbeiten. Es ist sehr schade, dass Sie das Pool und das Abendprogramm gut geniessen konnten. Selbstverständlich werden wir das intern mit den entsprechenden Mitarbeitern besprechen. Wir möchten Ihnen nochmals für Ihren herzlichen Bericht über Ihren Aufenthalt bei uns danken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Vielen Dank und freundliche Grüsse, Das Hotelmanagement