Rixos Bab Al Bahr

Sehr geehrte Olga, Vielen Dank, dass Sie sich für das Rixos Bab Al Bahr entschieden haben und sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot sowie Unterhaltung und Aktivitäten gefallen haben. Es ist jedoch traurig zu sehen, dass Sie während Ihres Aufenthaltes auch mit mehreren Unannehmlichkeiten konfrontiert waren. Nachdem Sie sich an uns gewandt haben, haben wir Sie für Ihren Komfort auf eine unserer King-Suiten hochgestuft. Es tut uns leid, dass die Unzufriedenheit anhielte. Wir hätten uns gewünscht, dass Sie Ihre Bedenken an unsere Teammitglieder gerichtet hätten! Abschließend möchten wir erwähnen, dass Rixos zwar eine Marke ist, aber in jeder Eigenschaft unterschiedliche Konzepte hat. Daher hat jedes Hotel der Marke Rixos seine eigenen personalisierten Angebote, Beliebtheit und Werte im Sinne des Preis-Leistungs-Verhältnisses und ist nicht miteinander vergleichbar. Wir haben Ihre konstruktiven Kommentare zur Kenntnis genommen und seien Sie versichert, dass das Feedback aller unserer Gäste für uns von größter Bedeutung sind und das wir sicherstellen werden, dass die erforderlichen Korrekturmaßnahmen entsprechend ergriffen werden, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Auch wenn Ihr Aufenthalt bei uns dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, würde sich unser Team sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße,