Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah

Die Hotelanlage ist relativ groß und sehr gut unterteilt. Wir haben in den Chalets (Villen) gewohnt, zu denen ein eigener und sehr schöner Strandabschnitt gehört. Das Upgrade haben wir vor Ort vorgenommen, ursprünglich haben wir ein DZ im Haupthaus gebucht. Wir hatten AI gebucht (gilt von 12.00 bis 24.00 Uhr) und beinhaltet Frühstück, Mittagessen, Abendessen sowie Getränke. Achtung: Nicht alle Getränke und Cocktails sind Bestandteil des AI, beim Check in haben wir aber eine Übersicht erhalten. Am Strand fährt tagsüber ein "private Butler" im Elektrowagen herum und hat eisgekühlte Getränke und Obst an Bord, das man sich kostenlos holen kann. Uns hat der private Strandabschnitt besser gefallen, als der Strandabschnitt für die Hotelgäste des Haupthauses. Am Eingang zum Chaletbereich weist ein Schild darauf hin, dass der Strandabschnitt exclusiv für die Chaletgäste reserviert ist. Daher bekommt man auch immer eine Liege und einen Sonnenschirm. Falls gerade nichts frei sein sollte, wird sofort für Nachschub gesorgt.

Die Villen sind zweistöckig, man wohnt entweder im EG oder im 1. Stock. Wir haben im EG gewohnt und hatten ein wunderschönes Chalet, das aus einem Schafzimmer, einem sehr großen Badezimmer und einem Wohnzimmer mit Zugang zur Terrasse bestand. Von der Terrasse gelang man auf die sehr gepflegte Rasenfläche und ist direkt am Strand. Seine Liege sieht man also quasi schon vom Wohnzimmerfenster.

Das Frühstück war reichhaltig und bestand aus vielen kalten und warmen Speisen. Man konnte sich Eierspeisen und Omeletts frisch zubereiten lassen, es gab aber auch Pancakes, Würstchen, Obst, Joghurt, baked beans und andere herzhaft-warmen Sachen, Kuchen, Waffeln und viele verschiedene Brotsorten. Orangensaft sollte man beim Kellner bestellen, da die Säfte am Frühstücksbuffet nicht gut sind und nur einen geringen Fruchtanteil haben. Der Kaffee ist sehr stark, daher haben wir immer Cappuccino oder Milchkaffee bestellt. Das Mittagessen kann in Buffetform ebenfalls im Hauptrestaurant eingenommen werden und ist abwechslungsreich und reichhaltig. Es gibt immer viele frischen Salate und Fleisch. Abends gab es immer wechselndes Themenbuffet, reichhaltig und lecker. Mit Live-Cooking (Grill, Sushi, Pasta, etc.). Salate, Obst, Desserts - alles sehr lecker.

Der Service ist wirklich das Einzige, was es zu bemängeln gibt. Allerdings auch nur im Restaurant - ansonsten war alles TOP. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und zuvorkommend, wir haben als "Honeymooner" sogar eine Torte aufs Zimmer bekommen und auch das Upgrade hat vorzüglich funktioniert. Allerdings mussten viele der Gäste am Anreisetag noch auf ihr Zimmer warten, teilweise mehrere Stunden. Im Restaurant war der Service leider sehr, sehr schlecht: Die Tische wurden nicht abgeräumt, man wurde als wartender Gast vom Personal ignoriert und wenn man nicht (lautstark & mehrfach) auf sich aufmerksam gemacht hat, wurde man nicht bedient. Die Tische wurden nicht richtig sauber gemacht und fast immer fehlte ein Beckteil: Gabel, Messer oder Löffel. Auf die getränke musste man sehr lange warten und oftmals kam der Kaffee erst, nachdem man sein Frühstück bereits verzehrt hatte. Wir haben immer draußen auf der Terrasse gegessen, da der Speisesaal sehr laut und sehr kühl (Klimaanlage zu stark) war. Zudem standen abends lange Warteschlangen am Eingangsbereich, weil die Tische entweder alle voll oder nicht abgeräumt wurden. Lautstarke Beschwerden wurden meist lächelnd und ohne Konsequenzen entgegengenommen, in einigen Fällen kam aber auch der Leiter des Restaurants und hat sich entschuldigt. Hier muss das Management dringend reagieren, da man von 5 Sternen meilenweit entfernt ist. An den verschiedenen Bars am Strand wurden wir meist zügig bedient, das Personal war zuvorkommend und freundlich.

Das Hotel liegt ca. 1 1/2 Busstunden vom Airport Dubai entfernt. Mit dem Taxi kann man sehr preiswert für ca. 15 Dh in die örtliche Shoppingmall "Manar Mall" fahren: Dort gibt es einen riesigen Supermarkt und diverse Geschäfte, Stände, MC Donalds, Starbucks, etc. Für ca. 45 Dh kann man in die 25 km entfernte Shoppingmall "Al Hamra Mall" fahren. Dort gibt es "Adidas", "Esprit", etc. Aber unserer Meinung nach lohnt sich das nicht unbedingt - das Center war abends gegen 19.30 Uhr fast menschenleer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

1 Salzwasserpool und diverse weitere Pool-Landschaften, die großzügig in der Anlage verteilt waren. Über Animation, etc. kann ich nichts sagen, da wir nur an unserem Strand waren und vom täglichen Hotelbetrieb nicht viel mitbekommen haben. Für Kinder gibt es einen eigenen Pool und einen Spielplatz.