- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ein riesiger Komplex mit sensationellen Strand und Lage. Hotel verfügt über sehr viele Zimmer, Villen schließen sich an, kann und sollte mit den verfügbaren Golfbuggies befahren werden. Strecken extrem lang. Der Zustand ist äußerlich sicherlich aus den späten 80ziger bzw. frühen 90ziger Jahren. Villen sind auch technisch auf diesen Stand verblieben. Die Gartenanlagen sind rund um das Hotel sehr schön, gibt aber in den Emiraten weitaus besser angelegt und vor allem gepflegte Anlagen. Je weiter weg vom Hotel Richtung Villen, desto schlechter der Zustand. Müll liegt sogar neben den Treppen bei den Villen, wird nach Bitten einfach in den Garten gekehrt, bleibt dort liegen, Mülleimer stehen ohne Deckel im Gras herum, teilweise keine Bepflanzung mehr vorgenommen. Plastikflaschen liegen in der Anlage herum. Am Strand wird nicht gekehrt. Wo sind da die 5 Sterne? Hatten Halbpension gebucht. Gäste komplett gemischt, alle Nationen, viele Kinder, sehr ruhig abseits der Pools. Handy funktioniert teilweise. Jedenfalls ist diese Hotel keine 5 Sterne wert. Preis daher weit überzogen. Strandlage ist toll, lassen sie sich aber mehr als überzogen bezahlen. Ist kein Vergleich mit den anderen Hotels in den Emiraten, habe so etwas noch nicht erlebt. Bin ein geduldiger Mensch, bin ja im Urlaub, aber so unwilliges und teilweise überfordertes Personal ist sehenswert. Vor allem hat man den Eindruck das Hotel wird zu Tode gespart. Wetter um die Jahreszeit top, Wasser warm, Luft warm. Unbedingt in die Altstadt fahren, die Geschäfte der Inder, Iraner, Pakistani usw. besuchen. Auch die RAK-Mall mit dem LULU Supermarkt ist interessant, tolle indische Stoffe und Schmuck zu finden. Grand Manor Mall ist mit dem Carefoure eine gute Alternative Getränke für das Zimmer zu besorgen. Preise eines 5 Sterne Hotel - Leistung eines 3 Sterne Hotels mit Schmutz.
Größe ist ausreichend, alles wirklich sehr alt, neu verfliest, neues Bad, außer Dusche, Türe schließt nicht, läuft alles hinaus. Man steht täglich im Wasser. Teilweise Schimmel. Betten sind mit steinharten Matratzen ausgestattet, fehlt die Topperauflage, bei Nachfrage wurde eine Decke auf die Matratze aufgelegt, hat auch nicht viel gebracht. Waren 2 EW und 1 Kind im Zimmer, leider wie oben beschrieben tagelange Verhandlungen wegen Decken. Zimmer wurden schon im verschmutzten Zustand bezogen, mitten in der Nacht leider nicht ersichtlich gewesen, aber am nächsten Tag. Wir haben vor der Türe die Schuhe ausgezogen, bis zum Bett waren die Füsse so schmutzig, dass es nicht möglich war sich ins Bett zu legen ohne diese zu reinigen. Sand und Staub ist Standard auch nach der Reinigung im Zimmer. Auch wird nur die Hauptverkehrsroute im Zimmer folgendermaßen geputzt. Mit Besen wird zusammen gekehrt, grober Besen, der Dreck bleibt liegen, Staub wirbelt durchs gesamte Zimmer, dann wird mit einem Handsprüher Flüssigkeit auf den Boden aufgebracht, mit einem undefinierbaren ehemals weißen, jetzt schmutzgrauen Handtuch gewischt. Mir hat gegraust!! Ebenso Bad und Toilette. Auch nach der Bitte um eine Grundreinigung beim Chef (Deutscher) war es nicht besser. Das Fenster innen war ca. 1/2 cm mit Dreck auf der Dichtung verschmutzt. Das blieb so. Auf der Terrasse gab es ca. 1 Woche keine Reinigung, der Tisch klebt noch von den lt. Urlaubern. Sitzmöbelauflagen aus den 80zigern, der Zustand ebenso. Klimaanlage ururalt. Auf der kleinsten Stufe zog es ungeheuerlich und laut. Meine Haare sind teilweise im Bett nach oben gestanden. Verkühlungsrisiko enorm! Haben Kind im Babybett mit 4 Handtüchern zugedeckt, war trotzdem eiskalt. Terrassentüre kann man in der Nacht nicht offen lassen, da ich hinter dem Hotel eine Straße befindet, wo sich die Einheimischen anscheinend Rennen liefern, morgens um fünf ruft der Imman und die ganze Nacht scheppern Lieferwagen und Versorgungstrupps. Bitte kann ich nur von der Villa 902 Poolblick sagen. Auch nach vielen Beschwerden über den Zustand hat sich nichts geändert. Handtücher sind im ganzen Haus schwer erhältich. haben tagelang nur 2 Stück Badetücher bekommen, sind aber 3 Personen gewesen und hätten auch gerne Handtücher erhalten. Vorleger nur 1 Stück für Dusche und Badewanne erhältich, aber leider rinnt Wasser aus der Dusche, dann ist dieser nicht mehr zu gebrauchen. Für die Badewanne muss man kreative Lösungen suchen. Mühsam!!!!
Jede Menge Restaurant gegen Aufpreis zu besuchen, waren auch gut belegt. Viele hatten AI gebucht, vor allem Engländer. Ob das dann AI ist, kann ich nicht beantworten, Preise sehr hoch, 1 Dose Cola Euro 5,--. Nette Strandbars mit schönem Essen, sehr teuer. Absolut sauberes Restaurant im Innenbereich, auf der Terrasse darf man nicht genau hinsehen, Müll liegt in den Grünzonen, Katzen streifen herum. Boden der Terrasse bewegt sich rythmisch mit. Essen ausgezeichnet, allerdings liegt der Schwerpunkt auf arabischen und indischen Essen. Wer keine Curries usw. mag, ist schlecht dran. Kinderbuffet mit typischen Kinderessen. Gibt allerdings genug am Hauptbuffet. Jede Woche wiederholt sich der Plan. Enorm viel Menge wird bis zum Schluss geboten. Allerdings ist der Unterschied gegenüber von 2 Jahren deutlich spürbar. Hier wird gespart, keine tollen Fische, Meerestiere usw, mehr. Wir haben ein 5 Sterne Hotel gebucht. Das entspricht keinem 5-Sterne Standard.
Wie überall in den Emiraten sehr nettes und freundliches Personal aus allen Herren Länder. Nicht aufdringlich und sehr, sehr zuvorkommend. Kinderlieb wie überall in dieser Region. Geduldig und bemüht. Nur leider die Rezeption und die Zimmerreinigung ist eine Katastrophe. Auf Beschwerden wird nicht wirklich reagiert, auch wenn man sich direkt an den Zimmerreinigungschef (ein Deutscher) wendet, bringt es gar nichts. Manche sprechen gutes Englisch, andere versteht man bei besten Willen nicht oder sehr schlecht, ohne Englisch geht gar nichts. Auf ein Babybett haben wir 2 Tage gewartet, kam ohne Decken und Polster, tagelang haben wir auf Babydecken gewartet, kam nur unbezogenen Überdecken, riesigen Ausmaßes, unhygenisch!!! Haben nach der 3. Lieferung dieser Decken alle in die Hand genommen und sind zur Rezeption gefahren. Dort wurde man sichtlich nervös, haben uns aber nicht abbringen lassen und plötzlich stand die Chefin, Anna (Amerikanerin) vor uns. Haben sie gefragt, ob das Babydecken sind. Verneinte, am Abend lagen diese Decken wieder im Zimmer, haben es aufgegeben. Zimmerreinigung katastrophal. Rest später.
Direkt am Traumstrand. Zur Altstadt sind es ca. 10 Min. mit dem Taxi, kostet da. 5 Euro (25 Dirhan). Gute Lage für Ausfluge. Infrastruktur neben Hotel nicht vorhanden. Keinerlei Abendunterhaltung in der Stadt, alles in Dubai zu finden. Fahrt nach Dubai ca. 1 Std. 10 Min. Reiner Badeurlaub mit ein paar Ausflügen möglich. Für Besichtigungen in Dubai viel zu weit entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wassersportaktivitäten sind ausgesprochen teuer, muss man direkt bezahlen, gehören nicht dem Hotel zu. Sind aber sehr gepflegt und werden auch genutzt. Haben eine Schnellbootfahrt gemacht, war nett. Jetski kostet für 15 Min. 175 Dirhan = Euro 37. Kinderclub ist kostenpflichtig, hatten aber keine Zeit dafür. Internet ist in der Halle mit 3 Computer möglich. Kostenlos!! Es gibt 2 Nachtclubs, mit Kind nicht besucht. Der Strand ist traumhaft. Vor dem Hotel sehr breit aber steil abfallend im Wasser. 6 Reihen Liegen. Richtung Villen wird es aber am schönsten. Nur mehr eine Reihe und schmäler, flach und ruhiger. Sand so weit das Auge reicht. Minus: Mangel an Liegen, Schirmen und Handtücher. Leider alles in teilweise schlechten Zustand bzw. verchmutzt. Auflagen der Liegen so schimmelig, da es mir gegraust hat. Badetücher teilweise ab 11 Uhr nicht mehr vorhanden. Wartezeit 1 Stunde mind. Teilweise löchrig. Ab 11 Uhr keine Liegen mehr vorhanden, Sonnenschirme kaputt oder gar nicht mehr da. Dann Suche nach dem zuständigen Herren und dann Organisation der Liegen. Ich habe öfters mein Deo eingebüßt. Nerven nicht der Rede wert! Duschen sind sehr weit verstreut, je weiter weg vom Hotel desto schlechter ist der Gesamtzustand. Uralte Duschen sind bei den lt. Kinderbecken oder bei der lt. Strandbar zu finden. Alles in allem: alt, ungepflegt und niemand interessiert sich dafür. Strand ist sauber, wenn die Urlauber drauf schauen, denn das Personal ist nicht angehalten, dort zu reinigen. Wasser ist sehr sauber, kaum Schmutz.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im November 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |