- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel liegt sehr schön an einer Bucht außerhalb von RAK. Es gibt einen großen Hotelkomplex und noch einzelne Chalets, die malerisch direkt an einer eigenen Lagune (Bucht) liegen. Hier ist der Strandabschnitt nur für die Bewohner der Chalets reserviert. Sehr schöne Anlage mit tollen Pools und auch für Kinder gibt es tolle Einrichtungen... Leider bietet Hilton hier AI an, was die allgmeine Qualität drückt. Wir empfehlen dieses Hotel für einen erholsamen Badeurlaub, aber nur in den Chalet Zimmern, denn da hat man den schöneren Strand nur für sich und man entkommt dem AI Rummel. Wer jedoch Wert auf eine wirklich gute Küche legt wird hier enttäuscht werden.
Die Chalet Zimmer sind meiner Meinung nach nur 4* auf keinen Fall 5* Standard. Sehr dunkel eingerichtet. Minibar ist verplombt - warum das?
Hier waren wir leider wirlich enttäuscht. Das Frühstück war auf jeden Fall in Ordnung, nur das Abendessen war absolut keine 5* wert. Ich glaube aber auch, dass dies mit dem AI Angebot zusammenhängt. Wir hatten HP gebucht und leider bietetet dieses Hotel auch AI an, worunter die Qualität leidet. Der einzig gute Abend war der Montag mit dem Asia Thema, hier gab es gute Currys, aber auch nur in der ersten Woche, in der zweiten ließ auch hier die Qualität nach. Wir gingen immer um 20:00 Uhr essen und da kam es schon vor, dass diverse Speisen aus waren und nicht mehr nachgereicht wurden - das geht gar nicht! Wir haben auch a la carte beim Brassilianer und beim Italiener gegessen. Der Italiener war sehr sehr schwach!! Das HIlton Dubai Jumeirah Beach ist da hinsichtlich Küche um Welten besser
Service war leider nicht so gut, wie erhofft. Vor allem schwankte die Qualität enorm. Zimmerreinigung war bei uns Chalet 816 ziemlich schlampig, Es gab auch kein abendliches Aufdeckservice mit Süßigkeiten, wie wir es von 5* Hotels gewöhnt sind. Das war sehr schade. Auch die anderen Angestellten schienen nicht sehr ambitioniert. Ich glaube aber dass dies vor allem am schlechten Management liegt. WIr hatten ziemliche Probleme beim Einchecken. Wir kamen um 09:30 im Hotel an und haben erst um 14:00 ein Zimmer bekommen (und dann noch das falsche) das ist mir bei ca. 25 Urlauben erst zweimal passiert! Das Beschwerdemanagement hinsichtlich des falschen Zimmers funktionierte leider erst nach Intervention von dem dt. Schichtleiter an der Rezeption (Dankeschön an dieser Stelle), sodass wir am nächsten Tag das gewünschte Zimmer erhielten. Mannschaft im Strandrestaurant bei den Chalets war hingegen sehr bemüht.
So gut wie keine Einkaufsmöglichkeiten, außer in der Manar Mall zu der der kostenlose Hotel Shuttle täglich mehrmals fährt. Im Hotel selber gibt es Shops und sogar einen relativ großen Duty Free shop. Umgebung ist eher zu vernachlässigen, aber der Strand entschädigt für die etwas abgelegene Lage.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr schöne Poolanlagen, die teilweise jedoch schon wieder einen kleinen Kosmetisierung bedürfen. Wahnsinnig großer Salzwasserpool vor dem Haupthaus, unser Favorit war jedoch der etwas kleinere Pool bei den Chalets.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tina |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 13 |