Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah

Sehr schöne Anlage mit weissem, feinen Strand. Mehrere Pools welche alle ohne Einschränkungen benützt werden konnten. Wir hatten AI gebucht, dies beginnt jeden Tag aber erst um 12:00 Uhr und endet um 24:00 Uhr. Es gilt für jede Bar jedoch hat man eine spezielle kleine Karte für die AI-Gäste. Als AI-Gast muss man ein Plastikarmband tragen. Die Gäste waren bunt gemischt, Schweizer, Deutsche, Russen, Italiener, Skandinavier etc. Keine der Gruppen sind negativ aufgefallen. Das Hotel wünscht fürs Abendessen bei Herren lange Hosen und bei den Frauen knielange Hosen oder Röcke. Keine nackten Schultern und angepasstes Schuhwerk also keine Strandschuhe oder Flipflops. So wie es der arabischen Kultur entspricht und meines erachtens auch eingehalten werden sollte. Da die Wege in der Anlage lang sind stellt das Hotel elektrische Golfwagen mit Fahrer für die Gäste zur Verfügung.

Wir hatten ein Zimmer in den Villen mit herrlichem Meerblick. Dieses war gross und im arabischen Stil eingerichtet. Alles nötige, wie zB. Wasserkocher mit Tee und Kaffee, Körperflegemittel, Gratissafe etc. war vorhanden und das Bad recht gross. Man merkt jedoch, dass sie schon etwas älter sind. Beim Flat-TV konnte man 4 deutschsprachige Sender empfangen.

Wir hatten uns nur im Hauptrestaurant verpflegt. Die Speisen waren alle gut und wurden immer wieder aufgefüllt. In einem so grossen Hotel mit 5 Sternen würden wir jedoch etwas mehr Auswahl und mehr landestypische Speisen erwarten. Alles schien uns eher auf den europäischen Geschmack abgestimmt zu sein.

Das Personal ist immer sehr freundlich jedoch haperts mit den Englisch kenntnissen. Das Personal im Hauptrestaurant war für ein Haus dieser Kategorie sehr schlecht. Die Tische wurden nicht abgeräumt obwohl das Personal mit leeren Händen die Tische passiert haben. Fleckige Tischläufer wurden nicht gewechselt und auf die Getränke musste man öfters längere Zeit warten oder kammen erst nach mehrmaligem reklamieren. Das Servicepersonal schien mir mit der Menge der Gäste überfordert. An den Baren wurden wir mehrheitlich gut und freundlich bedient. Das Personal schien uns hier um einiges profesioneller! Wir wurden am Abreisetag erst um 22:00 Uhr abgeholt und wollten ein Late-Check-Out oder das AI bis zur Abreise aufzahlen. Beides war nicht möglich. Wir hatten zwei Mal kein Wasser in der Villa. Von Seiten des Hotels haben wir nie eine Entschuldigung oder ähnliches erhalten. Wir wurden im Vorfels nicht über ein Abschalten des Wassers oder Arbeiten an den Wasserleitungen informiert. Auch erfolgte die Behebung diese Mangels erst nach zwei maligem reklamieren. In einem 5 Sterne Haus erwarten wir ein professionelleres Management bei Problemen!

Der Flughafen Dubai und Dubai sind gut 1 1/2 Std. entfernt. Der Strand ist dierkt vor dem Haus und immer sehr sauber. Direkt ausserhalb des Hotels hat es keine Einkaufs- oder Verpflegungsmöglichkeiten. Das Hotel stellt einen Gratis Shuttlebus vom Hotel in das Einkaufszentrum oder die Altstadt von Ras al Khaimah zur Verfügung. Dieser verkehrt jedoch nur einmal am Tag und dies am Abend. Ausflüge kann man auch direkt im Hotel hinten bei den Shops buchen. Sind etwas günstiger als über den Reiseveranstalter.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wurde keine Animation angeboten was einen sehr erholsamen Urlaub ermöglicht. Der Strand war immer sauber und es gab einen speziellen Abschnitt für die Gäste der Villen. Jedoch hatte es bei den Villen eher zu wenige Strandliegen und Sonnenschirme. Dies führte dazu das auch hier einige schon sehr früh Liegen reservierten.