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Sabine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Schönes Familienhotel
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren Ende Mai für 12 Tage in diesem Hotel und es hat uns wirklich sehr gut gefallen. Bei Ankunft um ca. 8.00 Uhr in der früh wurden wir nicht wirklich freundlich von der deutschsprachigen Dame an der Rezeption empfangen. Sie ist sehr arrogant und kümmert sich um Reklamationen gar nicht und grinst dabei aber immer sehr freundlich. Unser Zimmer war nicht bezugsbereit trotz Mail aus Deutschland. Sie hat uns 3 Mal antanzen lassen und unser Zimmer war dann doch erst um 14.00 Uhr fertig. Auch wir hatten AI und dies kann man auch erst ab 12.00 Uhr benutzen. Aber Frühstück geht bis 11.00 Uhr und hier bekommt man alle Säfte und auch Wasser in Flaschen, so dass nur diejenigen welche vor 12.00 Uhr schon Alkohol brauchen ein Problem haben. Ansonsten kann man die Stunde ohne verdursten zu müssen überbrücken. Das Essen im Hauptrestaurant war wirklich nicht 5 Sterne wert. Wir sind ab der zweiten Woche nur noch zum Italiener gegangen. Hier gibt es auch einige sehr gute Gerichte die ohne Aufpreis zu bekommen sind. Der Italiener ist Super. Nochmals vielen Dank für die vielen schönen Abende. Hier bekommt man im übrigen bei AI auch die Getränke ohne Aufpreis. Wenn man das Hotel mit den 4 Sternen Hotels der Kanaren vergleicht hat es mit Sicherheit seine 5 Sterne verdient, wenn man es jedoch mit 5 Sterne Mexico vergleicht nicht. Uns hat es sehr gut gefallen, da es hier sehr viele Deutsche gab mit Kindern und Kinder sind in diesem Hotel sehr viele und auch sehr willkommen. Die Restaurantangestellten waren alle sehr, sehr freundlich und wir kommen bestimmt mal wieder in dieses Hotel. Auch die Temperaturen waren um die 40 Crad von uns gut auszuhalten. Erst Mitte Juni wurde die hohe Luftfeuchtigkeit sehr anstrengend und unangenehm.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:9