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Barbara (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2005 • 1 Woche • Sonstige
Rezeption - Achtung!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Baustelle im Nebenzimmer war noch das kleinere Übel, sind zwar durch lautes Bohren geweckt worden und konnten erst nach div. Diskussionen unser Zimmer wechseln, aber 2 Tage unseres Urlaubes haben wir dank der Rezeption verloren; sie ist wirklich sehr schlecht organisiert, zum teil kann das Personal kein Englisch, und es kommt ständig zu Missverständnissen! Haben z.B. einen Tauchgang über die Rezeption gebucht, nur leider sind wir aufgrund eines "Englisch-Fehlers" der Rezeption nie zum Tauchen gekommen, uns wurde gesagt wir würden abgeholt werden, tatsächlich hätten aber selbst zur Tauchbasis (die übrigens 2 Stunden vom Hotel entfernt ist) fahren müssen, da das der vorletzte Tag vor Abflug war, konnten wir den Tauchgang auch nicht verschieben. Weiters Beispiel: Die erste Information für den Check out war 12 Uhr, als wir dann um 12 Uhr mit unserem Gepäck an der Rezeption waren, ist uns erklärt worden, das wir das Zimmer doch bis zum Abend nutzen könnten!?!?!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2005
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:19-25
    Bewertungen:1