Alle Bewertungen anzeigen
Marco (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder gerne!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir fahren schon seit 2009 in dieses Hotel. Diesesmal war es unser 8.Aufenthalt dort ....und das hat schon seine Gründe!!! Und wir haben schon vieles gesehen was sich geändert hat.... Um mal etwas generell loszuwerden. Zu allererst sollten die Leute erstmal das richtige Hotel bewerten! Wenn ich mir die Bewertungen hier durchlese , komme ich zu der Erkenntniss das hier manche Bewertungen wohl nicht das Hilton Resort & Spa In Ras al Khaimah betreffen....sondern ein anderes Hilton in RAK. Grundkenntnisse in der Englischen Sprache sollte man haben wenn man in die Emirate kommt zum Urlaub machen! Ich kann nicht davon ausgehen das man überall auf der Welt DEUTSCH spricht! Diese Aussage gilt vor allem den ewigen Nörglern die sich dreisterweise Beschweren das niemand Deutsch spricht,die dann maulen das es jeden Tag das gleiche Essen gibt und das man ja gar nicht lesen kann was es gibt! Es gibt an der Rezeption zum Beispiel immer jemanden der auch Deutsch kann. Der Hoteldirektor ist Deutscher, der derzeitige Küchenchef ist Deutscher usw. Die Mitarbeiter von der Rezeption, Housekeeping,Strandservice(Lifeguard),Küchencrew und Restaurantmitarbeiter im Maarid ( vor allem Faruk und Rony) die Crew von der Dow Beach Bar ( Klasse was die in der kleinen Küche zaubern) und das Team im Pura Vida waren sehr gut und stets aufmerksam . Auch in den Restaurants waren die Mitarbeiter stets aufmerksam, z.B. beim Geschirrabräumen und Getränkebestellung. Die Speisenauswahl ist sehr grosszügig. Salate und Süßspeisen sind umfangreich vorhanden . Die Hauptspeisen werden in zwei Warmhaltebereichen angeboten. Es gibt links und rechts jeweils etwa 5 Warmhaltebehälter mit diversen Hauptgerichten und Beilagen. Leuten die etwas mit den Augen haben oder kein Englisch sprechen sei gesagt das es links und rechts verschiedene Angebote gibt. Zudem gibt es noch 2 "Showcocking" Bereiche. Am grossen Grill gibt es abwechselnd zB. frisch gebratenen Fisch oder Lammkottlet etc. An der anderen Station gibt's dann in der Küche vorbereitetes wie zum Beispiel gegrillte Hähnchen oder Enten...oder nen hervorragenden Kalbsleberkäse! ( Vielen Dank für diese Überraschung an Chefkoch Thorsten) Beim Frühstück eine "Pork"-Ecke mit Schinken,Mortadella und Schweinswürstel vorhanden. Zudem kann man sich nach Wunsch "Omlett" bereiten lassen...oder man gönnt sich frische Spiegeleier! Für diejenigen die gerne einen stärkeren Kaffe haben möchten sollten sich bei der Bedienung einen "Americano" bestellen! Zur Gästestruktur sei gesagt das es eine gute Mischung aus Deutschen , Tschechen,Schweden,Norwegern , Niederländern und Einheimischen gibt. Sicherlich waren auch noch andere Nationen vor Ort...aber das war was wir so mitbekommen haben. Von ganz jung bis ganz alt war alles vertreten! Fahrzeit mit nem PKW vom Flughafen Dubai etwa 1 Stunde und 15 Minuten. Hotel liegt direkt am Strand :-) Shoppingmalls gibt's in RAK kleinere. Der kostenlose Shuttleservice zur Manar Mall ist ganz nett..aber wenn man mit dem Taxi fährt ist man a) schneller b) allein) und c) flexibel! Alle sind gut und günstig mit dem Taxi ( vor dem Hoteltor!) zu erreichen. Gerne Bedanken möchten wir uns bei Herrn Marc Günther, Frau Julia :-)(die BESTEN Wünsche von unserer Seite für die anstehenden privaten Veränderungen),Chefkoch Thorsten Ayman, Käptäin D und der Crew von der Dhow Beach Bar, Eargh ( hoffentlich richtig geschrieben) und dem gesamten Team vom Pura Vida Restaurant, Faruk, Rony( viel Glück in NY) Chef Ashma, Jenny, Shambo Moshee, Rauhl und allen anderen die wir vergessen haben und die uns einen schönen Urlaub bereitet haben. Und an die Nörgler noch ein Wort: Wie man in den Wald hinein ruft......


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:41-45
    Bewertungen:6