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Kerstin Gruschetzki (51-55)
Verreist als Paar • August 2013 • 3-5 Tage • StrandGutes Hotel-kein Hilton Standard
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wer andere Hilton Hotels kennt, ist hier eher nicht so glücklich. Schmutzige Bademäntel auf dem Zimmer, welche in 5 Tagen nicht getauscht werden konnten. Alte ausgesessene Stühle im Speisesaal, welche nur noch für Gäste ab 1.80 m geeignet sind. Schmutzige Liegen und Aufleger auf den Terassen. Ein absolutes Desaster war, das neues Personal bei vollem Gästebetrieb im Speisesaal eingearbeitet wurde ( eher eingeschriehen ). Check out ist 12:00 Uhr, wir hatten Pech denn unser Rückflug ging erst 01:30 in der Nacht. Großzügiger Weise durften wir für ein geringes Endgeld ( 500 DHS ) bis 18:00 Uhr im Zimmer bleiben:


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin Gruschetzki
    Alter:51-55
    Bewertungen:3