Das Hotel setzte die Hotelgäste auf die zweite Priorität Ihnen war wichtiger andere zahlende Gäste von ausserhalb zu bedienen. Beim kleinen Strand wurden Liegen durch das Hotel reserviert für Auswärtige und der Strand wurde fast jeden Abend für eine Event vermietet so wie der Pool bereich. Die Strand Bar schloss um 17.00 und die Pool Bar um 18.00 war ein bisschen früh vor allem für all inklusive Gäste. Wenn die Lage und das Meer nicht so gut waren würde ich diesem Hotel nur ein Stern geben.

Zimmer

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Juli 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andrea
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Andrea, Danke fuer Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Hola Beach ist unser hotel eigener Beach Club. Er ist für unsere Hotelgäste zugänglich. Die Liegen und Beach Bar koennen kostenlos genutzt werden. Wir bedauern, dass Sie sich durch private Veranstaltungen , die zuweilen in den Sommermonaten vorkommen koennen , gestoert gefuehlt haben. Gästebetreuung Vicky Zammit

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„riviera resort & spa Malta”

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