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Alex (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 1 Woche • Strand
Große Anlage, kleiner Preis, viele kleine Probleme
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Große und schöne Anlage, alles wird stets sauber gehalten. Die Anlage ist sehr schön und groß. Das Management lässt sich immer wieder etwas besonderes einfallen. Eine solche Menschenmasse und Fläche ist sehr schwer in Ordnung zu halten - es wird sich aber sehr bemüht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer werden jeden Tag gereinigt. Die Einrichtung ist bereits gut abgenutzt. Wir durften (nachdem wir uns über den mikrigen Meerblick beschwert haben in ein anderes Zimmer umziehen). Zimmer 1: War sauber und sah soweit ganz gut aus. Merkwürdig war eine Zwischentür, die direkt in das Nachbarszimmer führte. Die Tür war zwar abgeschlossen, jedoch konnte man jedes Wort der Nachbarn hören. Da wir hier nur einen Tag waren, was das noch in Ordnung. Zimmer 2: Ein Zimmer mit einem wunderschönen Meerblick und Blick auf die Anlage. Ebenfalls sehr sauber. Leider funktionierten die Abflüsse nur bedingt. jeden Tag gab es schöne Aufmerksamkeiten in Form von "Handtuchkunst" :-) Die Terasse konnte aufgrund des Windes nicht genutzt werden. Etwas gegen Mücken sollte man mitnehmen oder kann sich im Hotel für wenig Geld kaufen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab reichlich Angebot, so dass man sich gar nicht entscheiden konnte worauf man Lust hatte. Es wurde auch immer nachgefüllt und der Speisesaal stets sauber gehalten. Bei der Getränkeausgabe war meistens nur ein Mitarbieter, der zwar fleißig war, aber der Nachfrage einfach nicht gerecht werden konnte. Teilweise musste er laufen um der Masse gerecht zu werden. In der gesamten Anlage gab es massenhaft kleine Plastikbecher, so dass man das Gefühl hatte nur notdürftig versort zu sein. Meistens wurden daher direkt mehrere Getränke bestellt, damit man weniger laufen muss.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist recht freundlich. Leider können die meisten Mitarbeiter die Fremdsprachen nur sehr schlecht/gar nicht oder gebrochen. Daher sind Infos und Aussagen oft falsch gewesen. Das Personal war stets bemüht, wirkte aber oft einfach "ausgebrannt".


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt an einer Hauptsraße und die Zimmer sind alle zur Anlage hin gelegen, so dass man vom Straßenlärm nichts mitbekommt. Unmittelbar neben dem Hotel ist eine Baustelle (während unseren Urlaubs ist aber hier nichts gemacht worden) und auf der anderen Seite das Schwesternhotel. Bei dem Hoteleigenen Strand war es aufgrund des Windes eher ungemütlich und beim Schnorcheln ist leider nicht viel zu sehen. Allgemein war in der Zeit unseres Aufenthalts sehr viel Wind und gefühlt nur wenige Ecken in denen man davor geschützt ist. Zu Ausflügen wird man direkt abgeholt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    DIe Freizeit kann man hier eine Menge unternehmen. Auf dem Gelände direkt ist ein SPA und Beauty-Saloon, Anbieter für Ausflüge, ein Fitnessraum, zich Pools und ein Aquapark. Animateure sorgen durchgehend für Freizeitangebote und Spiele. Wer ein wenig einkaufen möchte, kann das in den Hotelshops machen. Hier sind nur die Preise schokierend, man muss handeln können.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber \ Al Vielen Dank, dass Sie sich für Hawaii für einen wunderschönen Urlaub entschieden haben. Wir freuen uns über Ihr wertvolles Feedback und die Zeit, die Sie für die Beschreibung Ihrer Erfahrungen benötigt haben. Wir freuen uns, Ihren Urlaub im Hotel genossen zu haben Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback an das Management Wir hoffen, Sie bald in unserem Hotel begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen , Hotel management